滥用淘宝所赋予工具指的是商家为了谋取不当的利益，使用淘宝所赋予的工具处理非受理范围内的事项，包含但不仅限于：①滥用不合理评价投诉权益，伪造凭证发起评价投诉；②滥用云标签打...

《中华人民共和国电子商务法》全文内容，请点此查看。同时，阿里巴巴集团法务联合电子商务法律网，帮助商家详细分解与商家经营紧密相关的法律法规——【《电商法》电商合规经营详...

这个是政府推出的便利于网商经营的服务举措。关于市场主体登记的零星小额等5种不需要登记的情形目前尚不明确，卖家可依据自身经营状况，自愿选择登记。除“淘宝小镇”外，阿里巴...

据我们目前了解的信息，政府网站的登记形式是个体工商户，暂时不对企业开放。已经注册公司的淘宝商家，后续如想入驻园区，可与园区运营方对接，建议您可致电0571-28357557咨询确认。...

服务评级综合分是对虚拟类目卖家的服务的衡量（包含：淘宝游戏市场和服务市场）。卖家服务评级指标分的计算方式：淘宝根据卖近30天在市场的综合运营状况，包括但不限于退款纠纷发起率...

关于电子营业执照的审核进度及结果，建议您登录政府网站查询，或拨打热线电话进行咨询：0571-28357557。除“淘宝小镇”外，阿里巴巴官方联合全国多城市的电商园区，为商家提供电商专...

天猫店除了买家要开票的那部分，税务局是否会要求按照完整交易额让我们交税？电商法并不涉及税种、税率等税制要素的调整。纳税相关问题仍按照“税收征管法”和相关法规执行。目...

目前阿里巴巴认证通过后暂无明显标志透出；但各项业务权益会对通过考试的账号进行后台标签（个人账号绑定子账号后可享受权益），系统将直接读取标签，使得店铺享受该项权益。认证考试...

为了能够持续服务于各位优质商家，阿里巴巴认证要求大家使用淘宝店铺主账号/个人淘宝/个人支付宝账号登陆参与考试，暂无法使用天猫店铺主账号和所有店铺子账号参加考试，如店铺客...

体检中心的资质认证，是天猫之后将采用“资质复审线上化”的模式，告别了邮箱时代的资质复审情况，为您带来更便捷更时效的传达。具体信息请点此查询。...

阿里巴巴认证通过考试，帮助商家盘点店铺人才，了解店铺工作人员能力水平。同时，阿里认证拥有最官方的店铺运营知识，简明扼要帮助您了解一手规则。目前认证考试不强制执行，但认证通...

查看分数及错题：您提交试卷后，将可以在交卷页面的“点此查看分数”，同时也可以查看错题分析，错题分析中会有详细的考点及知识介绍哦。关于重考：如考试不通过，您可在该项考试的认证...

阿里巴巴认证考试目前没有次数限制，不同的认证项目通过的考试分数线不同，详情请您参考如下： 温馨提示：① 查看分数及错题：您提交试卷后，将可以在交卷页面的“点此查看分数”，同时也...

客服认证考试是平台基于基础规则，挑选日常交易场景组成考卷，通过阿里巴巴认证体系，帮助商家在考试中学习掌握交易规则。售前客服考试地址：点此进入；售后客服考试地址：点此进入；作用...

您好亲，基于淘信用体系，淘宝网为具有较高合规意愿和合规能力的卖家（目前只适用于淘宝和飞猪平台的商家），从多方面提供经营保障服务，在特定场景下，淘宝网可根据卖家淘信用水平，为卖家...

请按照页面提醒进行操作，完成优化后数据在第二天0点更新。...

您好，目前该功能根据卖家淘信用水平提供商品自检自查、体检报告、规则考试等工具与服务，建议您努力提升相关淘信用分数。...

如果商品有被天猫处罚下架的，根据处罚类型，您可以在：违规和市场管控类处罚可以在：【商家中心】——【体检中心】中进行查看。点此进入抽检类处罚可以在：【店铺品质管理】——【店...

现在杭州市余杭区市场监督管理部门逐步开始使用在线执法办案系统，您收到通知后可以在线配合市场监管部门办理案件，避免你线下去市场监管部门来回奔波哦。根据国家《网络交易管...

我联系消费者协商了，但没有协商一致，全国12315平台（国家市场监督管理局）会怎么处理？若您无法和消费者协商一致，后续淘宝/天猫工作人员会介入调解，如果淘宝/天猫工作人员依然无法调...