亲，目前客户运营平台短信模板支持更改模板，不支持自定义编辑内容。也就是说只能选择模板，无法自己编辑。例如商品名称的变量信息会在发送给买家的时候自动生成（测试短信不会显示...

亲，目前同一个商品最多限制参加20个店铺宝活动，包括已过期的活动哦（如下图），建议将已过期的活动删除即可。 温馨提醒：该问题已反馈产品端排期优化中，建议关注。...

在几个热门的电商平台中，天猫商城的受关注度是比较高的，天猫店铺商家的盈利能力也是其他店铺类型所无法比拟的。不过，天猫店铺的入驻门槛却是比较高的，除了较高的入驻门槛外，对于...

亲，天猫商家会员劵创建时若选择了【领取后限时使用】使用时间模式，该类型券目前只支持使用于【新会员限时礼包】权益哦。其他权益暂不支持使用该会员券。温馨提醒：新会员限时礼...

补货提醒是需要开通专属客服功能后才能使用的，该功能主要是 消费者侧通过商详页补货提醒（SKU维度）的按钮可订阅补货提醒，商家侧当商品上架后平台将以专属客服名义自动通知消费者...

①单品宝系统会效验该商品之前参与的官方活动，正处在15天价格保护期内；②单品宝系统会效验还未开始的官方活动，如申报了大促活动价（如已设定：双11、双12、年货节、三八节等）都会被...

若您设置优惠券推广方式为：全网自动推广，那您需要在店铺装修后台做自行推广，消费者才能在您的店铺中看到并领取优惠券哦。 若您需要单独将优惠券链接发给消费者，建议您选择一次...

天猫营销工具-有价优惠券...

请您直接输入淘系长链接，系统会自动转化为短链接发送，若输入的已转化的短链接，系统就会提示该报错。淘系链接如："taobao.com", "tmall.com", "tb.cn", "shop.m.taobao.com"，"deta...

若设置的有价优惠券类型为【宝贝优惠券】、【宝贝优惠券－小时券】务必要输入在线上架的商品ID，然后必须点击添加按钮，如未操作添加即会出现该报错：必要参数为空。如图所示： 请注...

亲，新版短信营销支持精准的引导口径统计，消费者通过点击短信中的短链接（点选“淘短链变量”生成，非商家手工输入的链接）引导回店，产生的行为进行精准的效果统计。即买家如果只是收...

天猫会员等级折扣工具是大家日常经常会用到的会员运营工具，但旧版等级折扣工具一直有两个问题困扰着大家：1、大促高峰期，非大促价商品的会员折扣也会失效，失去了部分生意机会；2、...

随着电商产业的快速发展，这些年来的行业规模有了大幅的扩张，每年都有不少新店铺出现，这直接加剧了行业内部的竞争压力。对新手商家来说，想要在激烈的竞争环境中生存下来，那么必须...

随着网购热潮的掀起，热衷开网店创业的人日渐增多，这也直接导致行业内部的竞争压力不断加剧。任何一个全新的领域都不可能轻易取得成功，想要凭借开网店创业取得成功更不是一件容...

亲，新版短信营销支持精准的引导口径统计，消费者通过点击短信中的短链接（点选“淘短链变量”生成，非商家手工输入的链接）引导回店，产生的行为进行精准的效果统计。即买家如果只是收...

亲，目前新版搭配宝中，不支持设置为主商品、子商品（搭配商品）的规则明细如下： 补充说明 以下商品情况，也不支持设置搭配商品1：宝贝为草稿状态不允许参与2：家装带服务的不允许参与搭配...

亲，目前新版搭配宝中，不支持设置为主商品、子商品（搭配商品）的规则明细如下： 补充说明 以下商品情况，也不支持设置搭配商品1：宝贝为草稿状态不允许参与2：家装带服务的不允许参与搭配...

亲，设置链路如下：客户运营平台—会员权益-周三会员日（如下图） 注意：会员日权限目前仅面向潜力以上等级商家开放申请入口：点击进入查看权限是否已开通 >（请勿重复申请）审核时间：7个工...

亲，目前官方营销工具中，店铺宝可支持满多少元后，拍下自动减钱（前提是符合减价条件），您可以进入【商家中心】-【营销中心】-【营销工具中心】-【店铺宝】页面，优惠条件选择“满元（减...

鹿班主图优化显示访问量数据累计中或暂无数据说明曝光量不足，只有达到一定曝光量的图片才会显示数据，另外时间上点击投放不是实时到线上会经过图片审核，上线，数据收集，反馈等几个...