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  • 干了5天淘宝客服不想去了怎么办
     2023-03-13 16:03    1349

    淘宝客服也是一个常见的岗位，它对大家的要求并不是很高。只要大家懂电脑，会打字，基本是可以去做这个岗位的。若是干了5天淘宝客服不想去了怎么办?下面进行解答。 干了5天淘宝客...
    干了5天淘宝客服不想去了怎么办

  • 淘宝客服需要会哪些电脑操作
     2023-03-12 18:01    9666

    现在网络客服一般都需要电脑操作的，所以这就需要客服去学会一些电脑操作才行的了。不过一些小伙伴可能不知道淘宝客服需要会哪些电脑操作?要学会哪些客服软件?下面来了解一下...

  • 认证淘宝客服安全吗
     2023-03-10 13:04    4199

    现在淘宝平台对于淘宝客服都是有相关规定的，各位淘宝客服们要去完成相关的认证工作，很多的淘宝用户想知道认证淘宝客服安全吗?下面的内容中为大家进行相关的解答。 认证淘宝客...
    认证淘宝客服安全吗

  • 淘宝客服话术大全，各场景话术分享
     2023-03-10 13:04    7935

    作为淘宝客服，如果想要提升自己的专业技能，可以掌握一些话术。掌握了这些话术以后，可以及时的回复消费者问题，而且还能让消费者感受到更好的服务，下面为大家分享淘宝客服话术大全...
    淘宝客服话术大全，各场景话术分享

  • 淘宝客服怎么实名认证
     2023-03-10 13:03    7134

    淘宝客服是非常重要的岗位，各位亲们可以通过成为淘宝客服的方式去赚钱，想要成为淘宝客服的话，大家需要去进行认证，这样可以提高应聘成功的概率，大家知道淘宝客服怎么实名认证吗?...
    淘宝客服怎么实名认证

  • 淘宝客服都是机器人吗
     2023-03-05 20:06    5082

    在淘宝购物，如果有不了解的问题或者有售后问题，都是可以找淘宝客服来解决的。我们直接点击卖家客服，输入问题，就会有客服回答我们的问题。那么，这些客服是不是都是机器人呢?一、...

  • 没有电脑可以做淘宝客服
     2023-03-05 20:06    8768

    不少朋友想要做淘宝客服的工作，因为这个工作较为稳定，收入也还可以。不过，做淘宝客服都是在电脑上面操作的，是不是淘宝客服就必须要有电脑呢?下面，我们来给大家解决这个问题。一...

  • 淘宝智能客服机器人收费吗
     2023-03-05 14:08    5667

    淘宝店铺无客服人员值班或是做活动用户询单量大时，卖家可以启用淘宝智能客服机器人来回答一些重复度高的问题，那卖家使用智能客服机器人是收费的吗?如果卖家使用的是店小蜜基...

  • 淘宝客服怎么分流接待
     2023-03-04 14:07    3765

    淘宝客服分流之后，可以快速回复每一位进店咨询的客户，这样可以减少客户的流失，促进成交，那淘宝客服怎么设置能够进行分流接待淘宝客户?1、添加分流客服【主账号】或【有客服分流...
    淘宝客服怎么分流接待

  • 淘宝客服离线是什么意思
     2023-03-04 14:07    3026

    淘宝平台为卖家提供了淘宝客服离线公告功能，如果卖家需要使用该功能，可以进入千牛工作台中的接待工具进行设置，那淘宝客服离线是什么意思?就是客服不在线。都挂起后怎么处理客...

  • 做淘宝客服需要电脑吗
     2023-03-04 13:05    6207

    淘宝客服是淘宝卖家必须要设立的岗位，因为客服是直接和客户打交道的，客服可以帮助促进成交，解决客户的问题，并提升客户满意度。如果要做淘宝客服，是不是需要有电脑呢?一、做淘宝...

  • 如何给淘宝客服发送图片
     2023-03-04 11:03    7173

    我们在淘宝平台购物的时候可以咨询客服，一些问题客服都会及时的回答，如果商品有什么问题的话，可能会需要拍图片，那么拍摄的图片如何发送给淘宝客服呢?下面了解一下。 如何给淘宝...
    如何给淘宝客服发送图片

  • 淘宝客服如何设置优先接待人群
     2023-03-03 15:03    1744

    淘宝商家经常会因为咨询量大而出现淘宝客服咨询接待不过来的情况。针对这种情况淘宝客服平台推出了人群优先接待的功能，该功能用于对特定人群，实现跳过机器人和排队，优先分流给...
    淘宝客服如何设置优先接待人群

  • 淘宝客服高意向提醒标识是什么
     2023-03-03 12:02    6910

    淘宝平台为了提高商家的工作效率，利益最大化，推出了很多提效功能。今天我们主要讲讲淘宝客服高意向提醒标识，有的商家还不知道这个标识是什么，如何获得?接下来一起来看看。 一，淘...
    淘宝客服高意向提醒标识是什么

  • 淘宝客服会保留聊天记录吗
     2023-03-02 17:06    9346

    淘宝客服这个岗位挺重要的，而且这个岗位也有发展前景。大家在淘宝平台购物的时候，有什么问题是可以去联系淘宝客服的，很多网友想知道淘宝客服会不会保留聊天记录呢?下面了解一...
    淘宝客服会保留聊天记录吗

  • 淘宝客服怎么改名字
     2023-03-02 17:05    7536

    一个淘宝店铺可能不止一个淘宝客服，淘宝商家们可以给淘宝客服编号进行取名。一般名字方面要取得简单上口一点。如果觉得名字不行的话也可以更改，下面了解一下淘宝客服改名的方...
    淘宝客服怎么改名字

  • 淘宝客服离线还能不能收到消息
     2023-03-02 15:06    2597

    当淘宝客服不在岗位上，只是暂时离开的，千牛可以设置离开模式，而如果客服是下班了，那么就要选择离线模式了，那选择离线模式之后，客服还能否收到消息?如果客服账号没有开启离线分流...

  • 淘宝客服离线和挂起的区别在哪
     2023-03-02 15:06    4028

    当淘宝客服离线、挂起时都不能正常接待买家，而离线时，客服可以设置离线自动回复消息，这样可以让部分买家的问题得以解决，那淘宝客服离线状态和挂起状态的区别是在哪里呢?离线就...

  • 淘宝客服凌晨会回你吗
     2023-03-02 09:04    2845

    一个淘宝网店的经营必须很多人一起来进行，并不是一个人的事儿，网店客服便是关键的工作员之一，现在有很多人会在凌晨进行购物，那么淘宝客服凌晨会回你吗?不一定能回复你，每个店铺...

  • 淘宝客服为什么都做不久
     2023-03-01 21:01    7859

    一些淘宝客服做了一段时间后，发现工作并没有自己想象中那么得心应手，因此会选择辞职，也有一些客服受不了工作强度选择离职，这时候就有很多人会想为什么淘宝客服都做不长久呢?如...
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