亲，阿里担保交易是总称，是指【花呗服务费/信用卡服务费】等费用扣款，具体明细请您通过支付宝【对账中心】—【账务明细】查询，下载excel可导出明细文档，文档里每一项收支后面有费...

1、您可以点此链接咨询阿里小蜜哦~具体路径：【淘宝网首页】-【联系客服】，点击“联系小蜜”。进入后请用一句话描述自己的问题，机器人吐出的答案多次无法解决您的问题，会吐出人...

亲，当您首次收到侵权投诉通知后，在3个工作日内未提交申诉或者申诉不成立，则会进行对应扣分处罚。扣分规则参考如下： 【温馨提示】1.针对同类权利（同类指的是：商标权类、著作权类...

处罚类型分为两种类型，不当使用他人权利以及出售假冒商品不当使用他人权利，是指用户发生以下任一行为：（一）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权...

一直以来，电商平台的热度始终不曾消退，尤其是天猫店铺更是颇受消费者认可，每年新增的店铺数量是非常可观的。和其他店铺类型相比，天猫店铺的入驻门槛是比较的，很多人在天猫店注册...

亲，若您发现发起的知识产权侵权投诉存在判断错误，请通过以下方式撤消：被投诉方提交申诉资料后，在投诉平台点击”撤诉“；通过以下方式发送加盖签章的撤销函：a. 将撤销函原件邮寄至...

当您收到侵权通知邮件后，有3个工作日的时间发起申诉，申诉之后投诉方有3个工作日点击“撤诉”或“小二介入”。小二介入会有3-5个工作日审核您提交的资料，线上有2次申诉机会，一次...

亲，您可以进入【卖家中心】-【体检中心】-【客户服务】-【知识产权】页面点击"查看/申诉"进行查看投诉方的联系方式。温馨提示：投诉方联系方式属于投诉方自愿填写原则，淘宝无法...

查询侵权步骤：第一步：在【商家中心】-【客户服务】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权，点此处理】（如下图） 第二步：侵权类型和侵权内容查看，需要通过被投诉的商品，点击进入申诉页面...

店铺可用字体说明为方便阿里巴巴集团旗下平台商家对字体免费商用的安全需求，阿里巴巴官方提供全球 [永久免费正版商用字—阿里巴巴普惠体。1）商用永久免费 2）全网免费通用 3）线...

亲，若您收到知识产权侵权通知，提示商品涉及知识产权侵权被删除，建议您根据以下步骤进行操作：1、进入【商家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】，点击【立即处理】即可...

【天猫】处罚类型分为两种类型，不当使用他人权利以及出售假冒商品。不当使用他人权利，是指用户发生以下任一行为：（一）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用...

亲，您的知识产权资质需在中国申请保护才能投诉淘宝和天猫侵权商品，同时在侵权投诉提交资质备案时，需要在知识产权注册地选择为“中国大陆”才能发起投诉。同时需要提交中国大陆...

亲，请核实以下几点：1.检查该链接是否已经发起投诉且在投诉审核中，正在审核中的投诉无法再次发起，请耐心关注审核结果，审核中的投诉请点此查看；2.检查该链接是否是阿里巴巴平台网站...

知识产权申诉针对侵犯的知识产权类型，需要对应地提供不同凭证进行申诉，举例如下： 申诉地址请点击参考。...

亲，若您的资质属于著作权资质（包含视频、音频、电影以及类似摄制电影方式拍摄作品）。请在【著作权权属证明】这一栏上传：作品登记证登记视频截图片头（一张）登记视频截图片尾（一张）登...

亲，美术、摄影、文字等登记作品提交著作权材料时，需要提供作品的公开发表声明。公开发表声明材料分为两类：1、互联网线上公开发表1）以微博进行公开发表的资料要求：情形一：当著作权...

1、什么是保证金？为什么商家处理方式会出现“冻结保证金”？我国电子商务法四十二条规定：“权利人认为其知识产权受到侵害的，有权通知电子商务平台经营者采取删除、屏蔽、断开链...

阿里巴巴致力于保护知识产权，为了提供更好的知识产权保护服务，阿里巴巴知识产权保护平台认证体系将进行全面升级。出于提高用户持有账号的安全性，更加高效顺畅在本平台进行知识...

亲，侵权投诉指标在IPP中展示的是该投诉方账户的通知删除准确率和反通知成立率；展示前提：投诉方账户历史投诉单量大于10，投诉链接量大于100。指标逻辑：指标数据每月8号进行更新，展...