对于一个店铺的成长来说,至少要有一个热卖款,这样店铺的人气和销量才会有稳定且持续增长的态势。但是热卖款的产生并不是短时间就能完成的事,培养一个热卖款需要较长的时间,包括市场调研,单品的选款培育和店铺调整三个方面,这是打造热卖款的三大准备。
(一)市场调研
在做市场调研时,最重要的一点就是留意行业环境,把握热卖款的一个前景。如,家电行业,随着液晶电视的普及,人们对分辨率的要求越来越高,从之前康佳首发的8核4k电视,到现在10核4ks电视。如果卖家依旧选择之前的款去打造,其实很有可能就会落后其他人很多。随着80,90后这群网购主力消费群体都慢慢步入婚姻的殿堂,液晶电视的网购需求会越来越大。大家电的更新率相对来说是非常低的,因此购买的时候大多数会选择当前采用最新技术的家电。其他行业也类似,如女装,娃娃领这种风格,以及蕾丝和雪纺材质衣服的各种应用设计,都已经进入主流款了。
市场调查,分别从竞争对手、消费者两方面去分析。要做一个热卖款,推广渠道,像:数据库营销 、短信、邮件发送及各种社会化媒体营销、网络广告、手机客户端等等推广手段,都可以为我们的一个热卖款造势迅速铺货抢占市场。
(二)单品准备
一个单品怎样才能快速打造成店铺热卖款,在推广之前还有很多工作需要准备。从店铺角度来说,流量和转化,是最重要的两个因素。流量与店铺基础、推广因素有关。而转化,则与店铺基础,推广,装修,客服,产品,违规等因素也有关系。我们要想做好单品,其中最基础的也就是单品本身的装修。那么,站在买家的角度来看,他们最想看到的详情页是什么样的呢?以服装为例:
如图,是调查得出买家对服装类目消费者的一个需求调研。根据这一需求,给服装类目设置了一个装修的黄金模板
当然,这个模板并不完整,还缺少一个很重要的东西,就是售后。售后包括退款货服务的权限明细表,以及不同情况下邮费的承担者等内容。
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