开网店应该精通价值设计。网上开店有生意好的网店,也有生意不好的网店。生意好的网店店长肯定是精通价值设计,我们这些网店新手就一起来看看怎样做好网店的价值设计。
很多新手掌柜在拍拍网上的产品价格卖的比批发价都还要低,就是没有人来买或者响应者寥寥无几?到底是什么原因?
例如,化妆品行业。现在拍拍上的化妆品远比专柜便宜,且不乏正品。 为什么专柜至今没有被拍拍挤死?生意还那么火爆?
上面两个问题就是我们今天想讨论的核心问题:
质量好,价格低,服务好。
东西就一定好卖吗?
店铺就一定经营得好吗?
浏览量就一定会高吗?
买家就一定会满意吗?
很残酷的是:不一定。
是买家们都太苛刻吗?不见得。
当然,您可以坚定地认为是。可如果买家就是这么苛刻,您是不是就不开店,不做这些买家的生意了呢?
如果您确定不想做这些买家生意,并且不在乎失去这些生意的话,或许可以不用往下看了。
但如果您还是很在意这些生意,希望买家与准买家们都对自己店铺里的产品很满意,超满意,
甚至满意到主动帮您拉生意,请继续往下看。
生意好的卖家,必定精通价值设计,为买家提供最高的价值。
什么是“价值”? 价值就是顾客对产品或服务物有所值的判断,是一种心理感受。
比如抽烟、放烟花,其实就是烧钱,并没有什么实质的获得。但顾客享受的是一种快乐的感觉。
名牌服装,重点不在于衣服质量,而在于它们代表了地位、富有。
价值是一种心理感受,它受到三个因素的影响。
1. 每个人的价值判断不同:一件衣服,a顾客觉得很好看,b顾客可能觉得设计得极糟糕。
2. 环境:专柜的化妆品好卖,因为专柜设计了一个优良、舒适、高档的销售环境。
3. 目标:同一个手袋,是为了穿个时尚新款,还是为了长久耐用,目标的不同,使得买家对价值的判断也不同。
总之,价值判断是一个心理过程。同样的产品,和不同的环境、目标联系起来,就会显示出不同的价值。
同样是买手袋,自己用80元都贵、送给母亲做礼物200元都不贵。高考软件2000元,如果是与“软件”联系,就很贵,如果是与“高考”联系,就一点都不贵了。
所以,要增加产品价值,就要从针对影响产品的三个因素入手
1.找准对象:根据自己产品的定位,寻找最适合的买家可能出现的地方进行宣传。
2.创造环境:卖高档品,就把自己的网店装修得精美些;卖实惠,就把自己的网店装修得朴实无华一些,别让顾客担心自己是在为您精美的宝贝描述模板买单。
3.引导目标:mimi的店里是以纯手工制作的缀珠手袋为主的。如果作为手袋,它们的价格就比较高了。可是作为晚宴包,新娘包。这个价格就一点都不高了。有谁不希望自己在宴会婚礼上是最美最耀眼的一个呢?目标不同,就会产生不同的价值判断。
价值有三种
1.物质价值:基本的生理需要的价值
举例:食物——能吃饱
缺点:绝对过剩
2.概念功能价值:对生活概念追求、生理机能强化需要的价值
举例:减肥茶,说白了是泻药,可是改名为“排毒养颜茶”后就好卖了
缺点:相对过剩
3.感觉价值:满足精神需要的价值
举例:染黑发——感觉很年轻
优点:相对不过剩
在现代社会里,很多都是感觉产业:k歌——与朋友欢聚;可乐——喝起来很爽;美容院——变得更美丽等等。只有以价值为导向进行店铺经营,店铺的推广销售才会事半功。
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