淘宝双11刚刚过去,如此巨大的销售额让小卖家们也不淡定了。大家都想在双十二的时候,好好发力一回,让自己的店铺也能火一把。当然,想做好双十二营销,必须要懂得今年淘宝双十二的一些玩法和技巧。
具体来说,淘宝双12的营销技巧主要有哪些呢?小卖家该如何操作呢!
首先,卖家们应做好一些大量订单涌入的准备工作。双12活动当天,店铺迎接的流量与订单将会是平常的几倍不止,店铺又应该采取怎样的措施,让进入店铺的所有买家都开开心心的满载而归。首先,要提前做好店铺里面的宝贝描述,描述要清晰客观,有效减少活动当天的客服工作量。其次是调整好店铺库存,最大限度的满意客户的需要。最后是提前做好快递准备。一到大型的促销活动,就会迎来快递高峰期,店铺提前做好准备,才能让买家尽快拿到商品,避免买家因为快递问题而申请退款。
二、主动出击,不要守株待兔等待流量。虽然双12活动当天的流量是很高,但是网店也很多,这样每个店铺分到的流量自然会大打折扣,这时候我们应该主动出击,而不是守株待兔等待流量。在双12活动开始之前就要开始进行引流,加大店铺宣传推广,只为在双12当天给店铺引入更多的流量。在这个时候,店铺可以通过试用营销推广来进行引流及宣传,试用营销推广是网店以店铺商品作为推广成本让利给客户,以少量的店铺商品吸引大量买家的关注,把这些潜在的买家吸引到店铺中,给店铺引入流量。而且在试用营销推广中,参与试用的买家会主动帮助宣传店铺,把店铺商品分享到微博、美丽说等平台,帮助扩大店铺宣传范围。最后还能增加店铺销量,提高店铺商品报名双12活动的成功率,一举多得。
三、了解双12互动玩法,做好互动营销。双12互动玩法就是在12月3号当天,买家把你报名活动的宝贝添加购物车,收藏,分享,或者在双十二页面向卖家发起求购优惠需求,系统会自动发信息提醒卖家,卖家在收到买家优惠求购请求后,可以选择是否响应所有买家需求。卖家需要在此期间引导买家添加店铺商品到购物车中,刺激买家分享、收藏店铺商品。这些都可以通过抽奖、领红包、优惠券等方式进行。
四、双12能带给店铺什么。只是带给我们当天的销量吗?其实不然,自从淘宝推出了购物车营销这个方案之后,卖家从中可以看出店铺的潜在客户,可以了解到店铺的哪些商品最受消费者欢迎,店铺被消费者加入购物车而没下单的宝贝有多少,网店卖家完全可以根据这些来重新给店铺定位,在其中选择最聚有人气的款式打造小爆款。
虽然大家都在准备双12,但是有些是很有条理和步骤的,有些卖家就完全没有思路,想起什么做什么,这是万万不可的。不如趁现在还有时间,好好做一下规划,让自己接下来的准备工作有条不紊。想了解更多的淘宝双12的玩法,请关注九头蛇电商(/)相关淘宝双12专题。
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