前几年易趣,淘宝和拍拍逐个粉墨登场,互联网沉寂了多年的电子商务突然间红遍大江南北,网购也逐渐被越来越多的年轻人所接受,那些年有敢吃螃蟹、眼光独到的人在C2C无成本运营下赚的钵满盘溢。然而时至今日,开个网店已似乎并不是什么新鲜事,登陆易趣,淘宝和拍拍中无论哪一个,我们突然发现开个网店必须适应丛林法则,适者生存。我有个多年开网店的朋友笑称,这一两年的淘宝店易趣店拍拍店多的像夏天的蚊子。现如今开个网店赚钱的难度绝对远远高于开个实体店赚钱的难度。一旦价格战打响,开网店的商家们开始每天算计着自己的货物能否比别人再便宜点。
难道这年头真的就没法开网店了?答案绝对是否定的。但是为啥有人欢喜又人愁呢?鄙人总结了以下几点,希望能够起到抛砖引玉的作用。更希望看过路过,别忘了提点宝贵建议。
1、卖什么。 如果你还不确定卖什么,那就先看完下面的,再回头看这里。经常研究网上的帖子,也认为以下的几种类型商品较适合开网店:A: 自己有厂家或批发商这样的关系能够拿到低价的商品,这个不太适合大多数人。B: 现实生活中大家经常购买的,补充以下,最好是女性经常购买的,比如衣服、鞋包、化妆品、香水。C: 现实生活中不太方便买到的,最典型的莫过于成人用品和减肥药。D: 大家要用但却用得极少的商品,不要忘了,整个地球看得懂这个网店语言的人都可能是这个网店的顾客,比如小孩溜冰鞋和小孩汽车。E: 现实中实体店很多网店却很少的商品,比如钻石和古董,当然还有其它很多的这种商品,暂时没想到。
2、货源---价格。 既然现在各个C2C平台价格战硝烟弥漫,怎么保证你的价格比大多数人便宜而且还有钱赚,那就只能靠同样的商品比别人更低的进货价。至于低价货源怎么寻找,你可以通过搜索引擎仔细寻找。推荐几条,寻找在你销售产品的厂家工作的亲朋好友,多去各种类似网店中国这样网站寻找低价货源,另外代销也是一种不错的选择。切记,别为了追求低进货价,忘记了严把质量关。
3、还是货源---品质。 首先,尽量销售大品牌商品,避免我们零售商还要做工作让客户信任某商品。而往往就是客户的这么一犹豫,好端端的一笔业务就跑了,就好比是一只煮熟的鸭子飞了,要多郁闷就有多郁闷。其次,不要忘了大品牌商品也有次品,每次进货时一定要仔细看看,否则客户退货,亏得还是自己,客户收到的东西质量好,当然是感觉物有所值,说不定下次还会光临贵店。
4、仍然是货源---通畅。 所谓货源通畅,就是你需要进某商品,供货商总能及时的提供货物,避免我们大量的积压货物,给自己带来过大的风险。同时在自己断货,客户需要的情况下也能从供货商那里提到货,多做一笔生意。这也可能是为什么网上老有人在写文章说要搞好供货商关系的原因之一。
5、服务。 现在的淘宝让很多卖家在服务方面确实有了很多的选择,比如无理由退货、假一赔十等等,不过恰当的运用才是制胜之道,切不可滥用。时刻保持你的即时聊天工具在线,当已购买客户有问题咨询时,及时、热情、准确的回答她/他。提供最好的产品和最好的服务才能让最多的客户成为回头客。当然也有一些商家为了能够留住更多的客户,选择了另立门户,自己申请域名,自己创建网上商城,比如天堂花减肥商店。
6、有心。 常言道:功夫不负有心人;时时刻刻思考怎么赚钱,怎么推广,怎么让更多的客户成为回头客,怎么节省成本,怎么学习各位能人前辈的经验等等,生意自然蒸蒸日上。
上面的这些也是咱多年的心得体会,各位同仁看过路过,别忘了提点宝贵建议。