包邮不仅能在心理上刺激买家的消费欲望,还能增加被搜索几率。所以很多淘宝网店卖家都做了包邮。但是,包邮不是简单的去掉邮费,这里面的大道理你也该懂一些。
小卖家的淘宝路是跌跌撞撞的一路摸索着走来的,当搞活动做促销时,一定要先了解一下淘宝规则,做到有备无患,最大限度的减少损失,保证小口袋里有限的人民币越赚越多。
小卖家不容易,小卖家得想法留住顾客,打折促销、送礼包邮,五花八门、应有尽有,大凡能想到的招都用上了,可是上帝就是上帝,上帝总是高高在上的,得到他的亲睐不容易,再加上淘宝许多的规章制度的天枰总是倾向买家。大多时候,小卖家的头只能低到了尘埃里,期待能开出成交的花来,结出丰收的果。
为了吸引更加多的流量,不少卖家对自家的大部分宝贝都进行了包邮,当然,这一招还是灵的,推荐的热款一天里也有好几个订单的。可是有的顾客不购前有没有仔细看过宝贝,反正收货后也说不出宝贝的不好,联系说想退货,退货的理由是不喜欢,或者说跟电脑上看到的有色差。无论怎样解释,就是要退货,对这样的退货要求,想无论你再怎么解释都无法让她释怀的,与其跟她理论让她不痛快,还不如给自己留份好心情。所以,我也很干脆的同意,不同意也不行啊,店里挂着个七天无理由退货。
如果不是包邮产品。
退货时在运费问题上是分清责任的,如果是宝贝的质量问题,那么运费由商家负责,如果不是责任问题,象不喜欢、有色差这类问题,所有邮费均由买家承担的。
如果是包邮产品。
按照七天无理由退货的游戏规则,七天无理由退换货的运费问题,非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,商家包邮产品由双方分别承担发货运费。也就是说,由于买家一时的兴趣,购了你的产品,回去后心血来潮,不是因为质量问题,而是觉得不顺眼不想要了,如果包邮产品,买家退货后商家不但没有做成生意,还要白白搭上运费。象这样的邮费一两单的还可以承担,多了对于小卖家来说,还真的伤不起,本来生意就少,还要担上快递费用。
这是没有包邮的退货产品,不是质量问题退货来回运费由买家承担
这是包邮产品的退货,生意没有做成,发货时的运费也是由商家承担的
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