看看这五类人是怎么来到你的店铺的

现在有A、B、C、D、E，五个人在淘宝购物，看他们是怎样来到你的店铺的，让九头蛇电商的小编帮大家分析下你的淘宝流量。

A：俺是淘宝黄冠买家，今天帮老婆打酱油，呵呵！打开首页，直接在搜索框输入“酱油”，加上潇洒的回车；结果出来了，看看有没有老婆喜欢的；时间宝贵啊，我只看前三页（后面的去死吧）；找个价格适中的（太便宜说不定是假的，呵呵），这销量也不错，还做促销，进去看看！先看看评价，不好就算了，嗯不错，就它了，下单！

顾客类型：目标明确，也知道要什么

流量来源：自然搜索、直通车关键字竞价

B：女朋友过生日，她一直想要件漂亮的衣服，上网找找送她个惊喜，呵呵！买什么样的衣服好呢？先上淘宝找找，先点了一下首页搜索框下的热搜关键词“连衣裙”，出来好多连衣裙，找来找去样子都差不多，不太喜欢。再回首页看看，又点一下分类导航中的“T恤”，嗯，这个不错，七格格的，“潮”女朋友一定喜欢，问一下客服这个有没有货。B：这个有货吗？客服：有点的亲，这个今年很流行的款，很显气质，买家的评价也特别好的。B：好的，我要这个，我要送给女朋友的，一定要包装好点的哦！客服：嗯，好的，你女朋友太幸福了，呵呵！B：呵呵，我女朋友生日！客服：真的，我也想过生日，呵！要送给女朋友做生日礼物，那一定帮你包装漂亮点；建议可以再搭上这个修身七分裤，气质又显身材，很搭的，呵呵！你女朋友一定爱死你了！B：是吧？客服：真的，我男朋友要是送我这个，我做梦都会想他的！B：啊，那好，2件我都要了！客服：好的，亲！今天下午就发货！女朋友生日当天收到了衣服，穿上后太漂亮了，卖家还送了个小礼物，女朋友超喜欢，女朋友奖了我个大大的KISS，呵呵，太美了，我决定以后死也要去他们家买东西，呵呵！

顾客类型：目标明确，但不知道买什么样的

流量来源：类目搜索、直通车类目竞价

C：今天好无聊，随便上淘宝逛逛！打开首页，第一眼就让那个焦点图给吸引了，定晴一看是AFU精油，再看在做年中促销，还有我大爱的精油，呵呵，当然要进去看看！进去。。。接一下再去看看淘宝活动有什么喜欢的：聚划算、促销频道、天天特价、淘金币。。。

顾客类型：随便看看，打酱油

流量来源：硬广或钻展、活动流量

D：哥现在什么都网上买，衣服零号男、鞋子MRING、内裤螃蟹的秘密、小吃新农哥、手机去商城、定票上携程，呵呵！今天准备要买双休闲鞋，昨天刚收到MRING发的手机短信，说今天上新款，还8折优惠，当然要去看看！在收藏夹里直接打开MRING首页，第一屏就看到了新款上市，8折优惠，那还不去看看。。。（另外一种是没有收到营销短信，也想去买鞋，也会通过收藏夹进入店铺的）

顾客类型：老顾客

流量来源：收藏或直接点击

E：朋友说“淘宝真的是太好了，只有想不到，没有买不到”，今天正好要买条连衣裙，去淘宝试试，呵呵！打开淘宝首页了，整体感觉不错，先试试看怎么用：搜索框、分类导航、焦点图片、热卖单品、活动页面。。。通通来一下，找找感觉（直通车展示位都点了好多次了，只是跟你玩玩，呵呵），试得都差不多了，看来还是搜索框好用，那就开始找连衣裙，在搜索列表中看到一款韩版连衣裙（韩都衣舍的），一见钟情，赶快去问一下有没有货，和客服聊了一会，基本都确定下来了，但不知道怎么付款，试着问一下客服，客服很有耐心，一遍一遍给我解答，真是天使，成功付款，把店铺收藏起来，呵呵，期待我的衣服！衣服收到了，比想像的还好，还有新用户神秘礼物，太爱！太好了，网购真好，以后就来她们家了（韩都衣舍）（同A）

顾客类型：新用户

流量来源：不定

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