淘宝代销让很多没有货源和充足资金的卖家们找到了一条网上创业之路。其实淘宝分销、代销如果做得好了,其利润一点不输给大厂家。但是,要想做好代销也不是那么容易的。下面就为大家总结下做好代销的几点要素。
一、合理的价格让宝贝更受欢迎
虽然淘宝上很多宝贝都定了一口价,但是真正能以一口价格成交的宝贝却是少之双少.从几元钱到几千元的生意,买卖双方总免不了为了最终的成交价格而计价还价。巧妙地设置定价可以减少讨价还价带来的损失。在给宝贝定价时也是讲究一定技巧的,由于网络的方便,买家只要点几下鼠标可以完成传统中的“货比三家”,可以说价格是相当的透明的,如果价格定得不合理,可能来到店铺的访客就永远只是访客而已,甚至都不会联系掌柜,所以宝贝的定价是很重要的。那么,怎么样才能为宝贝订一个合理的价格呢?
1、非整数定价:比如100元的东西标个98.5或者99.2.给买家的感觉就是90元多一些,而不是100元.利用消费者认为有零头的定价比整数的定价低的感觉,可以激发消费者的购买欲.
2、设置价格专区:在宝贝价格的分栏中按照价格设置不同来分类.比如50元专区,100元专区.在减少买家讨价还价的同时还会带动同类产品的销售.在保证利润的前提下设置部分赠品专区也会增加不少的回头客.
3、分割报价法:可以在心理上使买家产生价格低的感觉.经产常使用的有两种;一种是使用较小的单位进行报价.比如一套3用户的软件270元,则可以将宝贝定价设置为90元一个用户.首先可以避免新买家被价格吓跑,另一方面也让买家觉得其实每个软件价格也不贵,心理上更容易接受.
二、要留住上门的买家
在淘宝网上能否把店开好是营销能力的体现,开发新客户、留住老客户则是每位掌柜长都要做的事情。无论新老客户,对他们而言,留住他们无外乎两个理由。首先,这家店的宝贝有吸引力,其次是这家店铺的掌柜有吸引力。
1、店铺的欢迎词:一种是在宝贝描述以及店铺公告等店铺设计上的静态的,另一种则是传统意义上的双方交流的。
首先我们看一下静态的,店铺介绍和自我介绍,踏出坦诚相对的第一步;介绍店铺经营宗旨,消除买家疑虑,让买家放心消费;再者介绍店铺优惠信息,促进买家的购买。其次再看下双方在交流过程中,虽然我们不像实体店那样可以上客人看到我们的笑脸,因此掌柜们要充分利用阿里旺旺的聊天表情来传递热情、真诚的服务态度,让客人有宾至如归的感觉。
2、为买家做好分类:在旺旺中为买家设置相应的分组,也可以更好的管理客户。
一般将买家分成以下几组:
(1)需要订购的客户,这类客户需要经常关注,到货后及时通知买家
(2)有问题待解决的客户,良好的服务是店铺得以发展的基础,无论新老客户,有问题都要及时帮助解决。
(3)大客户,多次购买的老客户,或者批量进货的买家,属于重点关注对象。
(4)交易失败的客户,或者发生交易纠纷的客户,这类分组有助于看到店铺的不足,提高店铺的品质。
3、对买家要有耐心:做生意最怕的就是患得患失,应该坦然面对没有成交的买家。当我们没有与买家做成生意时,应该分析买卖不成功的原办,寻求解决方法,并且找好与买价有进行下次交谈的理由,争取下次交易的机会。如果有些买家询问了很久也没有购买的意思,我们也不能流露出不满的情绪,客气的和买家道别。
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