前面我们为大家介绍了服饰类尺码模板的使用方法,下面我们为大家再介绍下鞋类尺码模板的使用步骤。并将淘宝卖家使用过程中的常见问题做了一下梳理,希望能帮助大家尽快熟悉这个工具。
鞋子尺码模板使用:
试点类目:淘宝集市女鞋凉鞋类目
一、创建尺码模版:
1、 发布宝贝时“尺码”模块会看到“使用尺码模板”选项。选上使用尺码模板选项,点击“选择模板”
2、假如您还没有创建过任何“鞋子尺码模板“,那么您看到的将是一张很有代表性的示例图(如下图),花上1分钟时间看下示例图
3、然后开始新增您自己的模板吧,点击新增“鞋子模板”按钮。进入页面(如下图),这里已经为您准备好了默认的国内常用的皮鞋码对照表,您可以直接拿来用。如还需脚宽,勾选脚宽选项即可。 目前女鞋的尺码模板只有“脚长“,”脚宽“这2个尺码维度。
当然您也可以根据鞋子的实际尺码修改尺码大小和对应的脚长区间,并设好模板名称,例如
4、保存好尺码模板表后,进行模板表的准确性测试。这一步非常重要,关系到自动推荐给买家的鞋码是否正确。浏览页面点击“测试准确性“按钮(如下图),填写上脚长度,自助测试即可。
二、使用尺码模版
1、假如您的某个宝贝要使用这个模板,只需点击“应用该模板“按钮即可。发布宝贝页面的尺码别名就会按照您模板里的展示了。
2、创建完尺码模板后,继续按正常流程发布宝贝即可。
3、当买家在宝贝页面尺码模块点开“尺码助手“按钮后,填写自己的脚长或脚宽数据,有应用尺码模板的商品就会自动推荐适用的尺码,结果如下图
常见问题答疑
1.问:假如我使用了尺码模板,造成了尺码的退货,淘宝会承担对应责任么?
答:不会。因为尺码模板是淘宝推出的免费为卖家服务的工具,只是系统替代了卖家的客服,但具体推荐规则还是按照卖家设定,所以淘宝不会承担尺码引起的退换货的
2.问:目前尺码模板哪些类目可以使用?
答:淘宝集市男女装类目、女鞋下的凉鞋类目、运动鞋new类目、内衣家居服下有关服饰的类目、以及运动户外下的有关服饰的类目
3. 问:如何对已有的商品修改成应用尺码模板?
答:只需编辑商品时,尺码模块选择“使用尺码模板”,选择后修改尺码对应的库存及商家编码(假如有的话)即可。
4. 问:目前尺码模板能否在淘宝助理客户端使用?
答:上线后暂时只在淘宝卖家中心有入口,淘助理等第三方发布工具暂不支持
5. 问:我宝贝已经使用的尺码模板,为什么我的宝贝在宝贝页面没有推荐尺码的功能?
答:尺码模板卖家端预计在2012-05-17号上线,买家端的推荐尺码功能会稍后在1-2周内上线
6. 问:我已经在售的宝贝,第一次使用尺码模板时宝贝数量需要重新填写吗?
答:需要的,虽然系统会尽可能的匹配到你原来的,但仍需要重新编辑宝贝数量
7. 问:我是服装卖家,创建服装模板时,身高、胸围等区间值的填写指的是衣服本身的尺寸还是适合买家的身材尺寸?
答:适合买家的。跟您自己衣服本身的没关系的。
8. 问:我怎样才能让我的模板放到我的宝贝详情里呢?
答:暂时不支持模板放到详情里,不过加入你要想放,您可以以截图的方式放进去。
9. 问:我一个宝贝使用了尺码模板后,我又在淘助理或是第三方的发布宝贝工具那里修改了宝贝的尺码数据,会有影响吗?
答:建议您不要这么做。假如您在其他地方修改了尺码的数据,那您下次去卖家中心编辑宝贝时需要您再次确认下该宝贝的尺码信息。当然我们会努力做到让您最省心。
10. 问:我在使用过程中遇到的一些问题,怎么反馈?
答:您可以在卖家中心的尺码模板页面点击“淘宝尺码模板卖家反馈”按钮进行反馈,或是直接在本帖留言。
11. 问:衣服只有一个均码怎么办,而且不同款式的均码衣服,尺码也是不一样的?
答:不同规格的衣服,要用不同的模板,就是你要创建不同的模板供他们使用。均码也是可以使用的
12. 问:假如我建了一个连衣裙的尺码模板A,里边有S M L 的 , 但是我的这个衣服只有均码M,这样的话我可以选择我建的这个尺码表吗?
答:这种情况最好还是专门为你家里这类均码的衣服创建一套模板,这样可以更清晰和方便管理模板
13. 问:我创建了鞋子的尺码模板,但是发现宝贝页面里“尺码档案”工具推荐的尺码不对或是跟我的模板没关系?
答:推荐尺码功能还没上线呢,您看到的“尺码档案”里的不是这此的推荐,是原有的功能。这次买家端上线后会替换掉那个
14.问:我的一个宝贝应用了尺码模板之后这个模板是否会显示在宝贝描述里?发布商品时还是否需要在商品详情页编辑尺码对照表这块内容
答:不会显示。宝贝详情里的尺码对照表仍旧按照您之前的方式。目前尺码模板的功能是用于在宝贝页面买家使用推荐宝贝尺码的,跟详情没有关系
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