网店成功升钻后的经验吐血分享。希望大家都一起升钻,升冠。
很高兴在我的不断努力下小店成功升钻了,现在我也可以很开心的对大家后所:“我是淘宝钻石族了”。开店到今天一共是5个月。五个月升钻这期间的艰难,快乐,得失都有许多。现在,我就自己的开网店所遇到的和总结出的情况,和大家分享一下。
首先,勤劳、钻研、不怕吃苦是必要的条件
记得有这样一句话:没有不赚钱的行业,也没有每天暴利的行业。新手卖家失败是常有的,看到别人做的好,而自己不怎样,那么就该认真分析原因,我觉得大多的原因还是自身的。很多人总在抱怨生意不好,却不想想当别人埋头逛社区,学习经验的时候你在干什么;当别人打理小店,橱窗一天一换的时候你又是在干什么?其实任何做过淘宝网店的掌柜都知道,开网店真不是像好多人认为的动动鼠标就可以赚钱。它必须投入非常多的精力、时间,有时候甚至是金钱。在网店初期时没有客人,天天心情不好,坚持一个月后就关门了。那怎么可能会成功呢!我是今年三月底四月初开的网店,那时候还是兼职做,后来加入消保后,就开始全职做网店,努力下,一鼓拿下了钻,我最大的体会就是要勤劳,并且要用心,多琢磨,像爱护自己的小孩一样爱护它,把它真正当做自己生活的一部分。还要勤逛社区,要知道那可是一块风水宝地。 多看贴多回贴,除了学习经验外还是宣传的好手段呢。
其次,不要急着去赚钱,轻看利
“君子爱财,取之有道”这句话用到这儿好想不是太恰当。但是取前半句,君子爱财这是事实。只要开网店很大一部分原因是为了赚钱。但是如果刚进入淘宝就抱着我要利润的心态来,那么估计多数人会失败。如今网店竞争很激烈,随便一搜索,价格是很明显的,想想有谁会不爱惜自己的人民币呢。所以我认为价格一定要设置合理,当然质量要保障这是铁的定律,这也为顾客的下次惠顾打下基础。在这点上我觉的我做的还不错,记得自己初次卖的沙滩裙,定价只有8元。自己连一块钱的利润都不到,但却带来了热销。因为质量不错款式独特,一次到一周前,这款衣服彻底卖到断货。没赚到钱却赚来了信誉。同样的,自己的开衫T恤都只标十几元的价格,许多买家都是抱着试试看的态度来买,难道便宜会有好货吗?可是当买家收到东西之后,就很自然的给了好评。也会主动帮我宣传,其实有时候放弃蝇头小利,赚到的也许会更多。我想以后我还会继续坚持我的宗旨“低价位、高品质、优质服务”。
再次,重视活动的作用
要想让自己的宝贝曝光,那么最简单的办法就是一定要参加各种各样的活动。那怕是社区组织的很明显就是要赔钱的如:赞助,包邮等。虽然眼下是赔点,但大大提高了商品的曝光率,只要是你的商品足够好,价格合理,还愁不好卖吗? 不过要想利用好机会,店内还要做好宣传活动,宣传店内的其他商品,起到连带效应。另外自己店内也要多做活动,时不时包邮,一元拍,送小礼物什么的,有时候,送小礼物还可以避免中差评哦,厉害吧。我店内一直在弄满就送的活动,吸引了不少顾客,并且大多数顾客不会单买这一件,一时起到很大的作用。这就像钓鱼一样,要有诱饵哦,就是要让店里有个引子,起到钓的作用。当顾客买下一件宝贝,那么如果你告诉他满两件就送礼品。那么如果你的宝贝各方面属性都不错,当然他会选择第二件了。
这里还要说一点,关于赠品。那自己的店铺举例子。自己的店铺是外贸女装,那么我的赠品就是外贸饰品。其实喜欢买饰品的人都知道。外贸饰品的质量非常好。其实好质量的赠品其实会让顾客对店铺的整体质量印象得到提升。
曾经遇到这样一件事情,一个顾客买了两件衣服,同时得到了一条项链。没超过一个礼拜,这位顾客又来了。说想要另一条项链,所以会再买两件衣服。瞧,赠品的质量好了,款式时尚了。一样吸引回头客哦~~
接下来要说的,有点老调重弹。就是有能力和条件的话尽量进回货来自己做
大家开店的做代理的不少,当然好多代理做的也不错。但我认为要想让网店走的更长更远,还是进货有保障。很简单的道理, 代理遇到这样的情况呢?开店无论如何也避免不了特殊情况,有顾客了他却休息不在线了,拍了结果说是断货了,然后不的不申请退款,真是影响心情也浪费人顾客的时间。
开始少进点货回来,感觉就会是不一样哦,办事效率也明显提高,自己心里也有底了。不过由于资金问题家里的现货很少,就有个样品什么的。在以后的日子里我还会尽量多拿货,让自己的店做大做强。如果您有实力我建议是拿货回来做。
最后,要真正做到诚信保证
经常看到社区卖家报怨:要不是说卖家态度不好、要不是说质量有问题卖家不承担,闹到请求小二帮忙。我觉的这些事真是不应该出现在消保卖家的身上。什么是消保,那就是诚实守信,值的信赖。做为卖家,态度是关键,即使买卖不成也是人意在,说几句粗话,冷嘲热讽,语言攻击有用么,宽容是美德哦。质量上就更不应该出现问题了,如果真出现了,是咱的责任,承认、道个歉,马上处理就是了。这可是口碑的事,千万马虎不的哦。
事实上要想做好网店,还有其他细节问题,很多地方我做的还不够好,在以后的日子里还需要继续努力,也希望各位成功人士多谈谈自己的成功之道与我分享一下哈。
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