我的网上开店经历和网店经验总结

我的网上开店经历和网店经验总结。在这里晒晒我的经历和网店经验，是希望能给网上开店的各位朋友提供一些帮助，少走些弯路，早日把自己的网店打理生意红火，最后祝大家生意兴隆。下面先说我开网店经历。

一：开店前
今年7月我毅然离开了苦苦挽留的公司，天天加班，还不加工资，搞得人筋疲力尽的，我终于怒了。辞职回到家休息了半个月我就呆不住了，我做什么呢？年龄不小了，我不想在守着那点工资做月光族了，做生意？但是没经验，没资金，还没关系。这个时候和我一起住的女孩说：“要不你也来网上开店吧。”她就是在家做专职卖家的，卖鞋。生意还可以。我也认真的考察了下,也许这还真是个出路!于是我开始张罗。

二：张罗开店
卖什么呢？货源呢？我和所有新卖家一样，为这个问题而烦恼，由于我是一名化妆师/色彩顾问。最终我决定做服装，因为这是我的爱好。就算不成功我也乐在其中。货源！我想这也是大家最头疼的问题之一,刚开始我也迷茫。到处考察,先看的是网络代理，但是很快就被我否定了，网络代理的商家的图片都很漂亮，但是所有人都用一样的图片，而且自己也没看到货物，心里没有底。不知道自己辛苦谈的买家会收到什么样子的东西，自己会不会莫名其妙的就得了差评价。最主要的是我自己不能享受其中的乐趣了。而且价格很高。于是我放弃了。开始到处打听是否有朋友做这行，终于在我辛苦的询问下，有个朋友的朋友的亲戚是开服装厂的。而且衣服的类型刚好是我渴望的时尚的心潮的。太高兴了，于是经过几次接洽就开始决定了。三五两下的注册了店铺，不过刚开始我看好的不是拍拍而是淘宝，可结果是拍拍给我带来了惊喜！

三：开店营业
经过再三的心理斗争，我还是决定自己做模特来试穿YY，因为这样更真实，让大家更能够安心购买，毕竟那些漂亮的图片太虚幻了。*（最后证实了我当时的想法是对的）。不过真的很辛苦，那时候天很热，为了拍照片我必须顶着火辣辣的太阳在下面摆POSS，55555 回来后还要自己处理图片。

四：第一笔生意卖了10件
几经折腾，终于所有的YY 都弄好了开始上架了。紧张的等待着淘宝的“丁冬”声。期盼着可爱的企鹅头。刚上架，QQ上就有很多好友开始询问了。呀，小晴你开店了啊。。。。QQ开始忙过不停。（我是VIP5会员，由于我是某公益网站的站长，故我QQ上的好友快到1000了在加上70多个QQ群。可真够热闹/） 有问价的，有好奇的，有怀疑的。终于在下午快到晚上的时候，我迎来了我的第一笔生意。居然是拍拍!!太不可思议了，而且是陌生人!而且一买就是10件！！！（由于当时在朋友那里拿的特价商品他们是厂家要提前把夏装处理完，上秋装。）虽然不贵是9.8一件的吊带。但是那个丫头却买了10件，是和同学一起买的，不过凭良心说，那衣服真的值！质量很好。大家可以去我店里看信用记录的。虽然一分钱没赚，但是我还是很激动。为了信用嘛。俗话说有钱好办事，而现在应该是有信用好办事吧。

五：为生意而忙碌
接下来的几天，我都有卖东西，当然陌生人就比较少了，都是QQ上的好友啊。好友介绍的朋友啊等等。可是让我郁闷的是，她们根本就不会使用网络购物，不会使用财富通。我哭。。。我的信用啊，但是我还是很高兴，毕竟开始赚钱了。当然赚钱是要付出代价的!由于资金原因我不能积压货物在家里，所以我必须每天很早就到朋友的批发部去取货。（他们批发只做早上） 当然是辛苦着并幸福着。

六：让人伤心的中评和差评
自认自己的人品相当好，态度极度端正，但是还是有意外的。一天一个陌生买家MM 拍了我家的一条裙子。大家可以去我店里看的，就是那条梅花的公主裙。价格是28元的。我发誓这裙子我没赚一分钱呀。MM 还是挺耿直的，很快就付款了。收到货后她没有给我评价，我因为她忙也没在意，在第3天我突然收到一个差评！MM说我的裙子才穿了3天里面的啥就滑了。郁闷，没有和商量就直接给我差评了。我心里那个痛啊，所有的货物我都是仔细检查的，所有的东西都有意外，何况那个纱刚开始是没有问题的，而且穿了再给我评价，就算你在街上买东西也不可能让你穿两天在付款吧。伤心死了。（不过后来经过投诉，拍拍已经撤消了）。接下来还有更晕晕的事情。有个MM 看到我的宣传，感觉我家YY漂亮，所以就加了我QQ。我当然很高兴了，就说给他优惠。本来我的利润就少的要死。但是最后她还是不断的压价。我朋友提醒我说，这样的买家你要好好应付哦，不然你会很头疼的。我但是还说，我相信我的真心能感化她的。经过了5天的跟单。MM 终于决定要了。结果非让我给她平邮，虽然这是合理要求，但是由于我朋友有先列，有一次平邮20天还没到呢，但是最后她那既然没有快递。经过协商未果，她决定不要了。我也劝她 不要了，但是在关闭交易评价的时候她，居然给了我个中评，我那个气啊。简直想杀人了。哪有这样的人，她明明占尽了便宜，到头来我还受委屈。真是气得不行了。最后的最后，我投诉了，她良心发现同意重新评价了。不过MM 还算通情达理。我也没有责怪她的意思，只希望她以后多为别人想想。

七：开始冷清的生意，4天没开张。
经过快10天的折腾，好象朋友的生意已经做得差不多啦，就开始冷清了，一天问的人也没几个。我就开始着急了，好郁闷啊，甚至开始怀疑了，我淘宝的生意一直很平淡，应该是太平淡了，天天开始研究。看是不是自己的哪里做得不好，更或者是不是有什么技巧。发现淘宝几乎放弃了小买家，大买家却一直处处享受高级待遇。淘宝呢，这几天也不知道怎么了。迷茫啊，我开始不安了。还好我朋友安慰我说，要坚持，你就会成功的，也是我回头想想自己虽然开店不到半个月，好象也赚了一点小钱了呀，并不是亏本状态啊。。、

八：努力的结果=转机
开始着急了，也开始反省了，为什么呢，于是我重新装修店铺，专研照相技术，上新产品。逛社区。果然到第5天生意就开始了，真高兴。同时还去参加了活动，结果拿了第2名，也给我带来了不少好处啊。（今天还上了推荐位。）。问的人慢慢多了，但是还是很郁闷啊，很多很多买家都不会使用支付宝啊，都是给我汇款的。而这时候我的淘宝上也渐渐有生意了，但是比起拍拍还是差了点。唯一好处就是淘宝上的买家挺好办的，看上了，问了相关问题就直接买了，付款了。而拍拍上的好多MM都不知道怎么用，希望拍拍多做些活动让其他MM能够选择拍拍，能够爱上拍拍的方便。

九：惊喜。天上的馅饼
做梦都想不到，天上真的会掉馅饼，而且馅饼还掉在我嘴里呢，西西。。。开个玩笑。 事情是这样的。有个姐姐在社区看到我的帖子，感觉我家的YY 还不错，于是找到我，在知道我是从厂家拿货后，毅然决定从我这批发。她开实体店的，而且好几家哦，好年轻漂亮的姐姐真能干。一下就拿了将近一万块钱的货。哈哈，我赚了好大个馅饼！当然我的价格绝对有优势，而且款式又新颖。更新快。姐姐说下次还要在我这拿。

十：小结
今天刚好是我家小店的一个月，我就算了下帐，居然赚了3600多，而且交了好多好朋友。那些姐姐妹妹也真是可爱，已经成了我的老买主了，只要有新款，都会买的。透露一下，本人由于原来的工作性质，对于衣服当然有相当的眼光咯。哇真是做梦都没想到的事情。当然我自夸一下，这个还和自己努力分不开的哦。下面我把我自己总结的经验写出来和大家一起分享吧。希望大家都生意兴隆！

经验总结
1.为自己的店想一个能让人记住的名字。
2.货源，希望MM们千万不要盲目啊，自己要对货物了解清楚，这样才能够安心的做好卖家，如果自己对自己的产品都不清楚，得了差评还不知道为什么呢。
3.多花点心思在店铺装修上，在照片处理上。毕竟都喜欢美的东西，如果你不把你的宝贝美好的一面展示出来。买家们怎么知道呢。
4.把你的网店告诉你的朋友，QQ好友，在让她们告诉他们的朋友。
5.写好自己的商品名字，多研究下关键字怎么写别人才找得到。
6.多关注下活动，能参加的一定要参加哦。
7.对待买家态度一定要好，就算遇见不可理解的人，也要微笑的把她送走。
8.多为别人着想一点，不好的产品千万不要忽悠买家。
9.多准备点小礼物，谁不喜欢呢？
10.多学点销售技巧。要善于推荐自己的产品。
11。有新产品一定要告诉老买家。
12.多认识下网站，好好捍卫自己的权益。
12.那就是为自己定一个最终目标吧，最终，你想达到什么效果。就努力去做吧！（比如我吧，我的最终当然是做大做好了，接下来就准备做批发了。希望大家继续关注哈。）