蔡姨是个地道的广州人,也是一个善于发现和观察的人,这和她在企业的工作不无关系. 蔡姨通过一年的努力,如今她的小店已经是一个皇冠级信誉卖家了。2010年6月18日那天对蔡姨来说是个值得纪念日子,那天她苦心经营了一年的淘宝开网店母婴用品精品店迎来了第一个皇冠信誉。
对于蔡姨来说,淘宝她还是个初学者,从认识淘宝到开店再到如今的皇冠信誉,她仅用了一年多的时间,就在她的小店迎来皇冠信誉的那天,她兴奋得像过过年一样,给所有的亲朋好友发了短信,在最短的时刻把这份喜悦之情分享给身边所有的人.
笔者在收到短信的时候,即刻给蔡姨回了过去,她在电话里深情地告诉笔者,她是一个幸运儿,她说自己幸运的是从创业之初到现在她坚持下来了,而且今天皇冠的信誉是她这一年多自己和团队努力得出的结果。最后她不停的说道,是淘宝造就了她的创业梦想!
创业之初是因为想起以前女儿小时候用过的生活用品,要用到很多的母婴用品,使蔡姨从这一生活中发现了商机,并通过淘宝创业并取得今天的成绩。也有了开头的一句,蔡姨是一个善于观察的人。
蔡姨在淘宝上的营销方式更是有别于其它的网商,她不仅是个卖家,更是一个妈妈,也因此形成了她独特的顾问式营销,每位顾客不仅在这里淘到宝宝的必须品,还能从她那儿学到更多新妈妈们照顾好宝宝的经验。她不光卖产品,还为客人提供整个解决方案,包括婴儿各种相关资料和知识。她的客服每个人都有带宝宝的经验,对所有产品非常熟悉,对不同阶段的宝宝都能推荐相应的产品。如果有不能解决的问题,蔡姨就会亲自出马。
正因为蔡姨的这一独特的营销和服务方式,让她赢得了更多老顾客的信任与支持。也正为如此让她的小店成为了淘宝成长最快的网店之一,好评率更是高达百分之九十九。说到这里时蔡姨按耐不住内心的激动的心情。“我想我不仅是为了赚钱,也不仅只是做一份生意,更多的也是在帮助这些80后新妈妈们,因为大部份的白领们过去很少吃苦,当然对照顾宝宝更是外行了。所以她们从我这里得到的不仅仅产品,更多也是顾问式的服务。”蔡姨和记者这样说道。
创业者有梦想谁都了不起
针对蔡姨来说,未来的创业之路还很长。今天取得的成绩对蔡姨来说只是一个好的开始。面对淘宝千千万万优秀的网商,蔡姨谦虚的说:“对于我来说,能在这短时间取这个成绩,我非常的欣慰,至少自己的努力和付出得到了回报,但是对未来的路,对于更多的大卖家,我的小店太小了,但是我非常有信心向更多网商学习,不断的提升自己。相信不久的将来我也能从小卖家到大卖家,从一皇冠到五皇冠,甚至金冠。”
对于未来,蔡姨已经有了自己的计划,就在皇冠诞生之时,蔡姨的地面店铺也迎来了开张大吉的日子。蔡姨还告诉记者另一个计划,随着女儿的不断成长,产品线也会因而女儿变化而扩大,而很大卖家才开始准备的事,蔡姨已经在着手准备了,想计划从广州赛铧网络申请一个淘里淘外品牌店,运营独立的网上商场平台,专功母婴用品,记者相信不久的将来,蔡姨一定给新老顾问们带来更多的惊喜。记者也从蔡姨身上看出她的那一份创业者才有的**、勇气、毅力与创业者的智慧!