保证让你月入四千的网店经验。很多的新手卖家,可能看到这个标题都会心动,但是我们想告诉你的是,虽然下面说的经验是好的经验,但那也是别人通过实践总结出来的,可能用到你们的网店身上,那就不灵了,所以对待好的经验,我们只能借鉴,网店的成功关键还在于我们自己的努力,需要我们自己去实践,这样才能成功。
1、选择大于努力
在淘宝开店货源是最重要的,但是货源从哪里来?该选择做实物还是做虚拟?自己进货卖还是代销别人的东西等一系列问题立刻浮现在我们眼前。我个人觉得,对于货源可以说到处都有,现实中能卖的网上都可以卖。对于做实物,应该做自己最了解的,最擅长的那个行业,比如做服装,如果自己对服装一点也不了解,当客户来询问时,一句话也搭不上,客户还会买你家的吗?至于做虚拟就不需要太多这方面的知识了,现在的软件都是自动充值的居多,也不用自己手动操作。所以选择比努力更重要。
这里不得不说说代销,对于代销我算是亲身经历了一番,开店的第一天我就选择了代销女装,去一家带代销的网站上交了128的代销费开通了金牌代理,于是匆匆忙忙的上传了宝贝,开通了旺铺,装修了店铺,每天信心十足的守在电脑旁守着,结果一个月下来一单生意没做成。是什么原因呢?最后才发现一是自己的进价比淘宝上卖的价格还高。二是一直没有去做宣传推广。更大的一个原因是现在买家都注重信誉,店里没信誉没人气。所以最后我才选择做虚拟,现在很是庆幸当初的选择,不然我的信誉可能还停留在0。
2、持之以恒
持之以恒是一种态度,做淘宝要信心加上耐心,很多新手卖家一开始没生意,就坚持不下来,做段时间就泄气了,我觉得他们是失去了做事的信心和激情。不管选择做什么,实物也好,虚拟也罢,都是需要激情的,需要全身心的投入进去,开店是一个漫长的过程,而不仅仅是上传了10件宝贝就可以了。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,看不到后天的太阳,我们必须看到看到后天的太阳。一起坚持!!!
在卖虚拟的头几天,我也同样没有生意,信心一直没有回来,于是就每天的泡各大论坛,发贴,回帖,终于第二天来了两单生意,都是充话费的,接下来每天的单就不断的增加,来做代理的也多了,终于有了利润,信心也在不断回增,这刺激了我每天花以前两倍的时间去做宣传,做推广,帮助新手开店,里面的辛酸没人会理解,我付出的,现在终于回报给我了。
心态能决定一个人的成败,决定了一个人要到达的高度,失败并不可怕,可怕的是没有吸取失败的经验,再重蹈以前的覆辙。
3、服务
顾客就是上帝,这句话一点都没错。不管什么情况,都要对客户和和气气的,把所有买家都当上帝来敬奉。拿出自己拜神时的真诚,用上追女朋友时的耐心,使出浑身解数一定要让客户觉得你就是这个行业的“NO-1”。只要是到自己小店来的,就是自己的客人,不管买与不买,要有足够的耐心去对待,也许是有些新会员有什么疑问问到了你,这时候应该感到荣幸,不要感觉是负担,要耐心的回答他们的问题,说不准下次他有需求的时候就找到你了。这些都是潜在的客户。遇到要议价的买家也不能生硬的说一口价,我们都会有体会的,自己去买东西时,不问问有没有优惠的,自己心里也会不舒服。看到东东,即使是很便宜的东东,也要问一问,有没有再优惠,是人之常情。所以,请各位卖家要记得少赚少赔这四个字。碰到不太会尊重人的买家你也要很有礼貌的积极回应,因为你的态度或许会帮助他性格上的缺陷,他说什么问题就解释什么问题,只需做到问心无愧,坦诚相待。碰到很爽快的买家,比如,直接问下有没有货就直接拍下产品的买家,你也要爽快些,有礼品的主动送出,及时发货这才是对买家的回报,当然这一点好像对卖虚拟没多大用处。
网店经验总结:
第一、 坚决不要去D信誉、炒信誉!
D信誉没什么好的,只会让你更懒惰、更手足无措,搞不好还会被封店,得不偿失。你花时间和精力D信誉、炒信誉,还不如把这些时间用来学习经验,提高自己的运营管理和操作各方面的能力。
第二、 千万不要去诋毁你的竞争者
有竞争才会带来更大的压力,有了压力才会有更大的东西,如果没有竞争者,我们就会一直在原地踏步,永远都得不到进步和提高,所以我们应该感谢竞争者,是他们,让我们变得更强。生意讲究是公平竞争,淘宝更是以这个为中心,因为商品都是一样的,你要做的就是和买家交心,而不是一味的去批评别人的商品,诋毁竞争者也就是诋毁自己
第三、 不宜将商品价格压的过低
对于新手卖家,由于信誉度低,可以适当的降价或促销,但不要压的过低。因为我们的信誉低,卖的便宜只会让买家怀疑,所以价格适中最好。
朋友们,请记住,你的努力不会白费,每一分努力,最后都有一分收获,或有形的,或无形的,或是金钱,或是无从的经验。最好的经验都是从失败,错误的实践中总结出来的。努力的,用心的,持之以恒的去做,就一定会有回报的。即使失败了,也不气馁,失败了可以从头来过,最大是失败就是放弃。
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