盼望已久的钻石信用,今天终于等到了!呵呵!好高兴哦!现在已经是钻石信用了,把这段时间偶作为卖家的一点经验,跟大家分享一下
偶 在淘宝从开始卖第一件商品到现在已经差不多有6个月了,偶不是专职的噢!因为有实体店铺,白天一般没时间在线的!只有晚上才上一下。对淘宝上没抱着多大的 希望,现在想想淘宝的人气还是很高的,每天回到家,打开电脑,首先就看到很多买家给偶的留言,但是等偶把信息,回过去以后买家早就下线了。所以建议淘宝上 的卖家们每天保持旺旺在线8--11小时。这些经验都是偶慢慢积累与总结来的,当然也有从前辈们那里吸取过来的,现总结如下:
1) 偶觉得做网店一定要保证在线时间,最好天天在线。而且保证每天至少8-11时。(这样有生意上门,可以和买家好好的沟通沟通)
2) 问一下自己,在淘宝上都学了多少,又运用了多少?学了前辈们的经验可不能装袋装里哦 ,现实生活中做生意没有人教你怎么做,而淘宝不一样,教你尽快把生意做起来做好,赚到更多钱。在淘宝上哪里都是前人的经验之谈,不学这个想做好生意难啊! 学了要运用哦,不用的话,那就浪费国家资源了哦!
4)刚开店的时候不懂的发贴,是过了几个月,才开始养成经常发贴回贴的习惯,以前认为那是没有用的,还不都是写卖家居多,其实这本身就是宣传自已的一种好方法啊 ,不要认为这里都是卖家,发帖没用,卖家也要买东东的,卖家也要吃穿用,也要消费的哦!
5)商品价格要合理,要有竞争力,有特色才有竞争,价格不能高于同类产品,相同产品谁不愿买便宜的呢?我也愿意买哦,呵呵!建议发布商品时,可以在淘宝上搜一下同类商品,看一下别人的价格再定哦!
6)要有稳定货源。有了长时间合作的货源,相信您的进价应该是很便宜了,这直接关系到您的利润率和能否保证顺利发货买家的直接原因哦,关系重大,影响到你的 信誉度哦)
7)要充分运用你的推鉴位,个性签名,店铺介绍等。
要做一个心态很好的卖家,您有耐心回答客户的每一个问题吗?真正做到客户是上帝了吗?(耐心,细心,热心,诚心,关心,将让您不断拥有客源和回头客,这个非常重要哦)
9)您自已会做图片处理吗?您拍的图图好不好,是否清晰够大呢?(图片的吸引力是非常大的哦,一幅好的油画会很多人流连,从而产生购买欲望,产品图片也一样哦,谁都喜欢漂亮东东,对第一印象产生好感的东东难以忘怀,于是就想买了哦)
10)您的产品说明有吗?仔细吗?(网络上的东东都是看不到的,虚拟的,都只是图片而,没有手感质感味道,也看不到大小,这就只能由您来一一描述了,越清楚越好哦,让买家如临其境,就象东东放在面前一样哦,那买家就放心消费了)
11)关于产品发布和上架时间,偶个人认为晚上是最佳发布产品的时机,大家工作了一天,回来上网看看,浏 览一下,一般在每天晚上20:30--23:00上架时间,还有就是星期二,三,四,五,也是网民们网购的大好时机,星期天白天大多玩去了,一般不上网, 星期二三四五这几天以下午最佳,上午一般要处理交接前一天的工作,下午就空闲了,下午14:00-17:00为最佳时间)
12)要会贴图了哦。说的再好也没有一张好图图管用哦,展示您的产品的不同角度的效果,让买家 看个清楚,下定决心购买这个就不用我多说哦
13)努力学习淘宝的各项功能,这个可以大大地帮您在店内操作,也可以帮您宣传,这个没事多多点击看看吧!这里就不多说了哦 ,慢慢研究一下就好了
14)考虑一下淘宝店的定位是什么?只是想玩玩而已呢?还是把它当作事业去做呢?您如果想玩玩而已那就不用跟您说这些了,也不用学什么经验了,您也别指望生意好起来了哦
15)偶认为应不断总结销售经验,是不是每天都在进步呢?(人每天都要不断学习不断进步,毛主席说的好:落后是要挨打的哟)
16)要充分了解您的产品,这样才能很熟练地给客户讲解您店里的每一件产品哦。您如果自已都不了解您的产品,那如何向买家介绍啊,没有说服力买家是不可能买您东东的,有说服力才有吸引力,对买家有了吸引力您就成功一半了哦,再加油你就OK了!
17)如果您的产品有季节性,要经常更新产品,卖季节性强的东东最好随季节变化而更改你的销售方案,冬天卖夏天的东东肯定不好卖哦。
18)这个很重要哦,要抓住机会赢取推荐位,具体怎么得到推荐位,去社区逛逛,相信一定会有答案的,当您 有了一两个推荐位了,就要灵活运用,一定要挑一个在您这个分类里最有特色,价格最有优势的产品,放到推荐位上去,目的不是光为了提高销售量,更是希望推荐 的这个产品作为一个引子,吸引客人到您店里去参观,这样,又多了点成交的机会喽。当然店铺里本身就有六个商品让您推荐的哦,那个当您在社区发帖回帖时,都 会显示出来的哦,那几个商品一定要选好哦,那可是您店里的形象商品哦,买家会不会进到您的店铺,很多时候都是取决于您推荐的这几个商品哦。。
19)如果您认为各方面都做的很好了,可还是没生意,怎么办?呵呵,我们不能光等着了,要主动出击了,其中最好,最省钱的宣传方式就是论坛了。
20)首先,不管你是打算在淘宝社区发帖推广你的店铺,还是在其它社区,首先都要遵守社区以及每个版面的规定, 进版之后就先学习好版面的发帖规定和一些特殊要求,不要随意的就去做广告,到时候自己的帖子找不到了。又得发帖这样说了:版主为什么删我的帖子呀。为什么 我的帖子又被转到灌水区去了呀。这些问题,偶见到过很多次了。所以,学习好每个版面的规定对自己是有好处的。还有一点,有些新手卖家其实在某些版面发的帖 本来是比较不错的,可是在帖子的最后适当的给自己的店铺加点广告上去,那样的话,你发帖的性质就完全变了。
其次,我们要去的论坛,我建议去各省的省站论坛和各个大城市的城市论坛,和各种专业论坛。如果该论坛有部分栏目可以发广告(比如有二手交易区、跳蚤市场之类的),就要精心制作一份精美的帖子,发到论坛上,并保持定期更新和顶,让您的帖子始终处在栏目的第一页。
如果该论坛不让您发广告贴,没关系,把自己商品的精美图片弄下来,放上去,只当贴图玩,让大家欣赏(例如精美的玩具、漂亮的鞋子、时尚的电子产品等等),自然就会有感兴趣的朋友到你店铺去看看的。
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