一、以顾客为中心
如果网店销售的是很普通的产品,就一定很难吸引顾客,除非是偏远山区的网客,否则产品就会很少人购买。因此,网店经营应选择销售本行业最新发明的先进而优质的高性价比产品,或者是新潮、有特色的产品,走对了这一步,就一定有前途。这也是体现以顾客为中心,一切为了顾客好的表现,因而也就很容易地运筹、中庸顾客与自己之间的利益,自然就能赚双方都满意的钱。所以,本人选择经营本行业最新发明的优质产品。这样,产品好,价格低,顾客自然满意给好评——而我赚钱了,这就是高品位的赚钱,现在虽然赚得少,但却是赚得快乐哦。
二、怎样让顾客更容易记住你
网店与顾客之间是通过网络与电脑连接的,如何才能使网店与顾客之间的路径为零或最短呢?
1、由于会用电脑的人,思路都自然地受到电脑程式的影响,他们在网上搜索产品时,首先想到的大多会是关健词,因此,网店的名称应采用自己喜欢的特色名称再加大众化的关健词,即格式为:XX+大众化关健词。如经营皮革清洁剂为主的网店,网店名称应为:“XXX:皮革清洁剂”。这样,顾客就是在其它网站上,也能很容易地找到自己的网店来(不信?请您在其它的网站输入皮革清洁剂搜索,试试看)。可是,如果网店名称一味地强调自己的网店品牌名称,只是XXX,别人是找不到您的,刚开始时我的网店名称是:“XXX”,产品名称也是:“XXX”,所以一直都没有什么生意;
2、产品名称最好把所有大众化的关健词都用上,如经营皮革清洁剂的网店,其产品名称一定要集合:皮革清洁剂、皮革亮洁剂、真皮清洁剂、真皮清洁膏、皮革清洗剂,皮衣清洁剂,沙发清洁剂,皮沙发清洁剂、皮包清洁剂、皮鞋清洁剂等关健词,简单一点应是:皮革清洁剂:皮衣、沙发、皮包等真皮清洁剂,这样做,只要顾客是用关健词搜索,您的网店及产品就会出现在顾客的面前,而且是很靠前的,比在淘宝的排队位置好很多的。
三 让更多的人知道你
多参加社区的活动,多发表原创贴,多发回贴,这等于给自己的产品做免费广告,当然前提是自己已经把网店装修好,尤其是个人空间的签名图。当您发表文章或发回贴时,别人就会看到您的广告。如果您的文章被加精、置顶之类的,那您的浏览量(内有您的签名图广告)是惊人的多,生意自然就会红火起来。
四、产品出售后,实行回访制度。