对于好多新手卖家来说,刚开张都很兴奋,对于做老板都很激动。可是我们新店,没有高的信誉,没有大的流量,更没有低的价格优势。于是就开始着急开始走捷径,以为有了高的信誉,高的流量,低的价格就有好的生意。可结果恰恰相反,如果其中一样没有把握好,轻则导致店铺被骗亏损,重则就是店铺全部瘫痪。那么我们慢慢来分析下到底为什么会导致这么严重的后果。
先说信誉。大概有90%的新手卖家在没有信誉的情况下都会选择D信誉,有和别的卖家互D的,有找业余买家代D的,以为这样曝光率就高。可是淘宝现在很厉害的,他后台有很多追踪和辨别的软件,既要看支付宝是否实名认证,还要看快递单号是否可以追踪等。稍不注意就会被降权甚至封店。还有一部分人呢是先销售充值卡等虚拟业务,等信誉上来了就改卖实物,比如衣服啊食品啊什么的。可是店铺却参加不了任何淘宝的官方活动,白白浪费一个快速成长的机会。比如淘宝专门为提携新小卖家的天天特价,人家就是明确规定实物交易率达到95%以上,你辛苦D到几钻实物交易率却为零。其实参加一次天天特价所带来的交易就完全可以让你升到1钻或2钻。所以一定要有个正确的观点:只有真实的交易率高了,信用高了生意才会好。因为你在交易的过程中累计了很多老顾客,他们是流量的保证。
再说流量。很所人在猪八戒等威客网上下任务买流量,可这些都是虚假流量,即使再高也没有办法转化成成交量,转化率就低,所以于店铺成长根本一点左右都没有。还有一些人是去那些专业做流量的网站买流量,其实那些流量都是他们用软件D出来的,量子统计看着很高,其实根本没用。所以如果要想店铺成长有成交量我们一定要创造真实流量。只有通过淘宝类目搜索,或者淘宝各大促销活动,比如淘金币天天特价什么的,淘宝客广告,直通车广告,以及店铺以前购买过商品的老客户点击进来,才会创造真实流量。真实的流量乘以店铺转化率才是订单数。
最后说价格。好多人都认为,只要价格低就一定会有人买,其实他是忽略了客户的忠诚度。记得有人这么说过,一流品牌谈标准二流品牌谈定位三流品牌谈价格,低价策略已经是下下策了。在你没有好的产品研发和品牌效应以及客户服务的前提下,光靠低价营销是没有任何前途的。反而你卖的越便宜,卖家却不敢买,怕质量有问题,或者说便宜没好货。或者你遇到喜欢买便宜货的顾客,卖出去几单就没有后文了。因为他们又找别的便宜货去了,对你的店铺不感兴趣了,一点回头率都没有。而你也不可能一再降价来迎合他,这样前面的功夫都白做了。
看完以上几点是不是大家深有感悟,这些都是新卖家很容易陷入的误区,但愿对大家有用。
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