我来淘宝也半个月了，天天看帖子，回帖子,天天与不同的人打交道，说实话，这个感觉真的是感慨万千，做生意要讲究心理学，网络生意就更不用说啦，本来看 不见实物的销售就很难,就算是推销保险,至少也会有张纸在,网络可不一样,只有一个影子,而且当今投诉的这么厉害,心理学对于新手卖家来说当然就更重要 了，特别是像我们新卖家这样淘宝人，说起来,眼泪可真的是有如下雨阿……..
前两天就遇到这么一位买家
首先客套的话大家就不说了
接着，买家一眼就找到了自己想要的商品，看得出她当时的高兴真的是喜于言表，因为问的很详细拉,包括邮费和邮寄时间,我当时就在想她可能巴不得马上就能拿到货，可是她还是照样故作正静的慢慢咨询道，请问你的这件东东可不可以在便宜一点拉。
其实在这之前，我估计她已经在搜索栏里面就从低到高的价格，同一品牌的商品已经看了个遍，基本上就是说在踏进我的店铺之前，他已经打算买这件东东,(这个是在后来我强烈要求她马上去别家看看时,她毫不犹豫得拍了商品得到验证得)。
可 是还是一个劲的漠漠唧唧，说商品颜色太浅了？样式太老了？花纹太少了？等等低俗的幼稚的借口，拜托，就算是砍价，有点技术含量好不好？好嘛，我呢是新手， 本来生意就不好，客户也不多，更别说好评和信誉度了，没有办法啊，又怕失去客户，又不能发脾气，便宜点就便宜点，只要不赔钱就行啦，要知道我开业以来一共 做了4单，同时也赔了4单，也就是说，我到现在还没有赚钱？所以正常的情况下像我们这样的新手，只能好言相劝啦，毕竟我们是要做生意的，又不是和人吵架 得？
沟通了老半天，她终于又返价格战场，希望再便宜一点，拜托，我估计所有的卖家们一定是经常遇到这种事情，大家是不是想起来都郁闷？有话直说嘛？兜什么圈子？便宜点？可以啊？为了凑个好评你出价啊？这位买家可真是可以的，回的价格连进货的价格都不到，郁闷？
搞 什么？我们又不是救世主？你只看见贼吃肉，不见贼挨打？我挤着公交车去拿货的时候你看见没有？我凌晨3点在网上发帖子的时候你有没有看见？我不会做图，但 是为了让顾客看得更清楚却决心要做好图片，自己又笨，向人请教还要遭到白眼的时候你有没有看见？拍摄照片一遍又一遍，腰都直了的时候你有没有看见？本来一 心想在淘宝的属于我的这一亩二分地上面收获点果实，却没想到，强中自有强中手，面对市场竞争，我多么的无可奈何？
这些您都看见 了吗？这位大侠倒好，想用买奥拓的钱买奥迪吗？如果你只打算花奥托的钱，我在想你也就是碰上我，要是不幸运碰上别的人，没准让你买了自行车你都还高兴的屁 颠屁颠得，临走时，还得和人家说；谢谢哦！！！！有句话叫做又当什么又立什么的,在这里难听的话我就不说了？
一郁闷，我就上火了，说请她去别的地方看看啊，有好的就买，没好的就再回来，我在这里等她，终于，买家一听急了，赶紧拍了，我这个郁闷阿，爆扁一顿这人的心都有了，我真得很佩服这样的买家！
在 这里我希望所有的买家都能买到好的令你们满意的商品，但是请你们也仔细考虑一下我们的感受啊？毕竟我们的商品是需要钱的劳动获来的，而你们，只需要付钱， 另外，要好的商品就不要图便宜，天下没有免费的午餐啊，就算是有，中国有多少人？凭什么就应该降临在你头上？醒醒吧？白日做梦的人,亲爱的买家们，请多体 谅卖家的苦处和无奈！
还有如果你花20元钱买了价值100元的商品，拿到手以后你却不觉得满意，求你也照样给卖家一个好评吧， 因为说实在的，便宜没好货，好货不便宜，喜欢便宜货就的忍受便宜货的粗糙，如果你确实想要好的，北京国贸多的是，全是全球的知名品牌，可是面对不下万儿八 千一件的商品，你是不是也要鼓着腰包进去？
另外我还要提醒所有的卖家，价格低并不是唯一的竞争优势，赔钱的买卖我想谁都不愿意做吧？当然欲擒故纵也是销售心得，或许你会有另外的收获呢？最禁忌的是不要强迫人家买商品，这样谁都会起逆反心理！
顺便提醒卖家们，我并不是提倡大家都高价销售，最重要的是你的商品值多少钱？如果你的商品只值30元，你一定要卖到100元，那么你就等着被投诉吧?当然也有幸运的不会被投诉。。。。。我想这样幸运的很少吧？
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