网店客户还价的四种情况

今天看到了一个同行发的关于买家还价的帖子,一时有感触就给回复了一些小看法.....为了让更多的兄弟姐妹们分享，我才单独西格文章，希望能得到更多亲们的建议还补充~~~~

基本上每一单都面临这个问题啊,即使是你店里大大的标明"不议价"也一样会被人一下喊回成本价,郁闷?这不是办法哦.....一般这种情况下就要看你的耐心了...

通过几次跟这种情况的买家沟通,我总结了几种情况:

1,同行询价,或是同行来你家拿货.可能是她有客户拍了某款,但自己没货了要从你家拿,自然是要把你的利润砍掉,她才能多赚一些咯,遇到这种事,就跟她说明白了,看心情在保证自己不赔钱的情况下考虑给她个低价,都在拍拍的做生意不容易,多一个朋友多一条路,也许哪天你还要得到她的帮助呢.

2,买家在别家拍过同款,或的确看到过比你家价格低的商品,但是为什么价格会低于你的成本呢,很简单,大致是两种情况,一是那家没有现货了或根本是断货了,没有下架而选择了标低价只是一种推广手段为了吸引更多的客户;二是那家是仿单,质量质地实际都有一定差距,可能是盗用了正品的图片,所以看上去跟你家的东西一样.遇到这种情况,建议亲跟买家多了解沟通,提前是一定要对同类商品在拍拍上的不同仿品价格有一定了解,知自知彼嘛....

3,买家诚心喜欢,但是由于地域不同,或者是还是学生,消费水平有差别,可能真的超出了买家的心理价位,但是真你的商品太吸引她了,让她放不下,其实这种情况每个人都有过是吧,看到了好东西,价格有点贵,自己在跟自己做斗争,计预算,跟卖家反复还价,为得就是能把这个东西最低价买到,一般这种买家是很可爱的,她们很执着,如果你的东西真的让她满意,她一定会成为你的忠实客户,呵呵...遇到这种情况,不妨少赚一些卖给她吧,开心的她也许回来给你个大大的好评,那时候由于而来的潜在客户不可限量哦~~

4,当然也有最后一种,但是的确很少见,那就是恶意还价,不给少可能就会张嘴骂人了咯....说实话,我遇到过,当时没有再理会这个上帝,也没卖任何东西给他,直到现在我也想不清楚这样的买家是为什么呵呵,,,可能是应了一句老话"林子大了什么鸟都有吧...."这种人直接拉黑,别招惹他就好了...