不知大家去商场购物的时候是不是有留意到商场的物品布局,基本上每个商场都会回消费者提供一种绕圈十购物的模式,而这种的模式的直接受益就是厂家。如下图:四周都是商品架,中间的黑色粗线条也是商品架。一般商场都会构造成这种封闭的绕圈结构让顾客不得不逛完整个商场,很多顾客可能想买的东西不是很多,但是走着走着看到了不自觉就买回家了。这也正是卖家想要得到的效果。
把这个原理应用到网店页面同样有借鉴意义,试想网店的页面如果也能达到这种绕圈式的购物体验,那么成交率和客单价无意会大大提高。网店绕圈式购物设计的体现主要有以下几个方面:
1、导航栏设置:导航栏中一般都设置有首页、所有宝贝等连接按钮,这样无论在浏览店铺里面的哪个宝贝都可以通过这些按钮跳转到其他自己想去的地方。如下图:
2、首页以及宝贝详情页面左边侧边栏的设置:这些侧边栏我们一般都会设置相应的宝贝推荐、宝贝搜索区,顾客在浏览宝贝的时候也可以通过这些按钮跳转到其他宝贝页面。
3、首页底部的返回栏:如下图,首页底部往往应该设置这样一个栏目里面通常会包括“返回首页”“返回顶部”“收藏本店”等信息,已达到引导消费者绕圈购物的效果。
4、宝贝详情页下面的关联推荐:如下图,这些 推荐可以有效的提高店铺的访问深度,当然也有利于提高成交率了。很多新手卖家不知道怎么做这样的推荐表格,其实淘宝有很多收费软件都有这个功能,不过效果是特定的不能按照自己的意愿修改,不如自己制作的好,关于详情页面的表格制作我后期会有教程详细说明。
5、宝贝详情页面页尾的宝贝推荐以及首页大尺寸轮播海报图、店铺各处的轮播海报图甚至旺旺聊天里卖家给消费者推荐的宝贝链接等等。
其实店铺里面的一切可以点击进去其他商品的链接都可以成为绕圈式购物的一部分,这些链接的好处是可以让顾客凭着自己的喜好尽可能的逛遍店铺的每一个地方,最大程度的激发顾客的购买欲望,让自己店铺的的商品最大最大程度的呈现曝光率,从而提高成交率。
当然凡事有利必有弊,和商场不同的是这种绕圈式购物页面布局容易分散消费者的注意力,比如消费者看着这个宝贝忽然被另外一个宝贝吸引又去看另外一个,到处瞎逛没有焦点最终导致顾客跳失,和实体店不同,实体店顾客必须一步一步走到出口才能出商场,逛网店的消费者只要对宝贝不感兴趣一秒钟的时候点击屏幕右上方的叉叉,那么之前我们做的一切努力等于白费。所以网店页面绕圈式购物的打造更加需要技巧和耐心。
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