淘宝网店的经营策略与技巧

淘宝网店林立，要从竞争中脱颖而出，当然离不开网络营销,而网络营销全靠细节致胜,要用到许多方面的知识与技巧,比如搜索引擎排名,友情链接,网络广告投放,社区宣传,E-MAIL营销等等。同时，加强对目标消费群体的宣传是必不可少的重要环节。

宣传的手段，一是经常去论坛逛逛，多发贴；二是积极参与淘宝的各类促销活动；三是与其它店铺交换链接。有经济实力的卖家不妨适当进行广告投入，如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，也可收到立竿见影的效果。 采用有效的促销策略，对网店宣传大有裨益。现代市场营销不仅要求网店提供适销对路的商品，制定不断地与现有及潜在的消费者进行沟通，以激发购买动机和行为，促进销售，提高市场占有率。网店促销的主要手段一是提供折扣商品拉动人气。如利用店庆、圣诞节、情人节等节日开展促销，给予买家以折扣优惠、奖励折扣、降价销售，发放代金卷、优惠卡，实行会员制等。虽说利润少了，但客户越来越多，销售也会蒸蒸日上。

二是赠送礼品。在给客户邮寄商品的时候，不妨赠送一两件小礼物，再配上自己亲手书写的祝福语。如客户来偶店里买了20粒水晶散珠，偶在发货里主动赠送水晶弹力线，供客户串珠用，客户收到后非常开心，说不仅珠珠漂亮，更没想到偶会赠送她这么漂亮的串珠线，于是接二连三地在偶店里帮工友们代买水晶珠。很简单的举动就能给客户带来意外的惊喜，也增加了销售。所以说，礼物不在于它值多少钱，但它传递的温情就足以让客户开心不已，把客户当朋友，以诚相待，是培养客户忠诚度的最好方法。

三是给客户多做些增值服务,特别是老客户,在做好售后服务的同时也要随时跟进,促成二次消费三次消费。