来谈一款APP如何运营及管理架构

就做一个手机应用APP来说，推广运营是一个难题。如何让更多用户知道咱们的APP，让更多用户下载使用，这需要项目运营者做巧妙的分工和布局。

摇摇开门APP一开始是在上海临港大学城这边做的试点。做试点的目的：一是为了验证商业模式，看市场效应如何；二是为了找出最合适的运营思路和办法。可以想见的是，在临港大学城做试点市场这段时间，公司的团队管理以及业务是相当的混乱。其实这个混乱是来自于呆子本人的有意调度。只是想看看，怎么样的配置以及方式方法才是最合适的，才是成本最低的。而经过试点，摇摇开门已经产生收入，接下来的产品调整以及运行策略，用户喜好，我们所想要的东西都已经获得。

首先我们说应用的上传分发这一块。当然了，做应用上传分发，第一选择是项目的产品经理来做，因为涉及到应用的说明文字，应用关键词，以及应用上传之前的测试，与技术部门的沟通，这些都是产品经理是最熟悉的。怎么上应用商店，一伙全上，还是首发某个应用商店还是联合首发，这些都需要产品经理去做把握。

但事实上，项目创始人兼职产品经理的话，这就需要一个产品方面的助理。他的存在价值就是负责各个应用商店的上传分发，以及各个应用商店的活动参与，他需要做好的工作列举如下：1，各个应用商店的上传更新；2，各应用商店的活动或主题参与；当然了，这中间涉及到一个衔接问题，就是各种零零碎碎的小问题应该怎么办？这就需要做产品助理的朋友严谨的按照做事流程去做了，比如将一天之内收集到的各种问题及时的反馈给产品经理，寻求及时的解决，然后将各应用商店的活动或者主题申报所需要的资料丶资源配合在当天汇报给产品经理，好安排及配合参加活动及主题。同时，将产品经理在单位时间之内的运营计划做解读，然后分阶段将任务分解，交由运营或商务拓展等相关部门做配合。

总的来说，这个职务是一个执行的职务，不需要动脑筋去思考，也忌讳动脑子思考：因为这是和产品设计策划相关的工作，动脑子的事情基本上是产品经理做了，如果助理也在动脑子思考产品的事儿，那不全乱套了吗？思路以及大方向，产品经理会告诉你的，你只需要做的就是具体的执行，让产品经理的思路变得更完美，执行到位。

其次我们需要说到应用渠道推荐工作。这个工作应该归属于产品的品牌运营范畴。但也可以说是产品经理的分内之事，甚至可以说这个工作应用产品助理去做。为了让工作更加细化和取得效果，咱们这一块的工作还是独立出来，交给品牌专员去做。顾名思义，这个工作就是寻找应用推荐渠道，然后将应用给想办法弄到应用推荐渠道上面去。这也决定了这个工作的第一要求就是收集应用推荐渠道资料，比如推酷这些，作为这个工作的负责人，和这些应用推荐平台搞好关系这是必须的，不然怎么把应用给弄上去呢？咱们做应用的，就得通过广泛的渠道资源，让更多的人知道我们的应用，了解并下载我们的应用。

但是，这里面有一个问题了，不可能就只是发布到这些推荐渠道就完了吧？是不是得勾兑一下弄一个特别位置推荐推荐，或者弄一两篇文章给推荐推荐，这样子咱们的工作才更加立体，对不对？否则就是干瘪瘪的，只是为了工作而工作了，那这样的工作，也就没有多少价值和意义了。

最后我们要说到这个品牌运营工作。这一块的工作，从渠道上来说，包括微博微信丶博客论坛丶专稿采访丶自媒体丶报纸等，从内容上来说，包括日常的产品新闻发布，资讯立体组合营销等；当然了，这么多工作，肯定一个人是做不下来的，这得需要一个团队去做，这个团队少说也得一个部门负责人，几个小组主管，才能做完全操作。

OK，想象中我们是可以很完美的做事的，就好比太监睡梦中玩女人一样怡然自得。但，事实上，很多时候条件并不能称心如意的获得满足；那么，我们在条件及其欠缺的情况下，如何做好这个工作呢？

假如我们是一个初创团队，而负责做品牌运营的人手非常有限。，那么，我们第一步要做的就是让做推广运营的人学着运营微博，将产品的资讯第一时间发布到微博上面去，并且，这个工作要让做推广运营的人形成习惯，每天都必须要做的工作。当然了，仅仅是做还不行，还得做好，想办法让这个工作变得更有特色。

当然，就APP推广来说，做好微博那不过杯水车薪，还有更多的工作需要做好。我们就将微博作为其中的一项基本工作，那么接下来应该要做好的，就是品牌渗透工作，也就是各种各样的软文，专稿以及联合报道等；做这个工作，得划分好工作重点以及步骤，不能东抓一把西抓一把，并且，这个工作中也要划分清楚常规工作和提高性工作。让推广方面的人去每人建立十来个博客，注册十来个论坛，每人加十来个QQ群，相信这是可以做到的，而我们所要做的基础工作就是，每天让写一篇软文发到博客里面，在QQ群发一张助于推广的病毒图片，发几个漂流瓶，然后在应用里面分享几次到QQ群QQ空间。这个工作其实没什么技术含量，唯一需要的就是：坚持，坚持，坚持！或者，可能有人会说，这些图片谁来做啊？我相信，部门的负责人应该会想到办法的，你说对不？

然后我们可能就要说到提高性的工作，比如专访，比如报纸的报道什么的，OK，这都是可以去想的。但是，这基础工作一天没有做顺溜，就一天都不要去想什么提高性的工作。做人做事，得务实。走都没学会，就去学跑，容易扯淡的。

当然了，如果第一步做得很顺溜，也很默契了，这时候就可以尝试在宣传方面采用提高性的技巧了。比如可以联合微博以及线下的报纸做一轮立体的宣传，但是，如果基础的工作自身的配合都成问题，那么，一旦复杂一点的事儿给放上去，马上就出现各种各样的配合问题，那么，推广宣传的执行就打了折扣，花的钱也就打了水漂了。