一丶多重维度选款
一个店铺通常有很多产品,我们要分析哪些数据才可以确定主推款呢?要知道,一般店铺引流的方法就是拿爆款来引流,通过该产品销量的提升,促进其他款式的流量。一般情况下,选款主要是受两个因素影响,主观和客观。主观因素可以帮助你选款,客观因素则可以用来检验。
1丶关于主观因素
主观因素的话,主要是分析产品本身的属性,具体包括哪些影响因素呢?
(1)销量基础:人都有从众心理,但是呢,又不敢做第一个”吃螃蟹“的人,有一定的基础销量有利于转化。
(2)独特卖点:千千万万做淘宝的,为什么别人会来买你的,要清楚知道自己想推的这款宝贝的卖点。所谓独特,就是别人没有,而你却有!
(3)价格:这方面在同类目中只要有4个字的优势就可以了,高性价比!
(4)库存数量:主推款务必货源充足,不然即使推起来,货源断了,一样是失败的结果。
(5)齐色齐码:清仓的款就没必要花费过多的精力去开车了,低客单价不用开车,顺带着也清了,所以说主推款肯定是齐色齐码更畅销。
(6)利润空间:利润超低是没办法开车的,因为凭借开车赚钱太难了,所以说,清仓款不建议开车,想推的款,利润空间一定要有的!
(7)应季性:这个大伙都明白,一般我们开车推得都是当季需要的产品,主要是服装这款尤为明显。另外最好提前2个月开始预热,这样的话,当季积累了一定销量,更有利于我们后期直通车转化。
(8)供应周期:相对来说的话,产品周期短,货源更有保障,上架产品务必要考虑到周期问题。
(9)搭配性:搭配性高,更利于促单,同时也方便做关联销售,带动其他产品的曝光率!
(10)好评基础:通过真实买家的评价,我们能更清楚地市场反馈情况,同时可以从评价的建议中得到优化方案。
(11)收藏量:一般测款的话,这个是必看的因素之一,因为可以直观看出来产品的受众率。另外如果只有收藏,没购买,那也要学会分析没购买的原因,更好地提升产品的转化率。
(12)售后基础:售后也是影响转化的一个因素,利于7天无理由退换货,卖家赠送运险费等等,吸引客户下单。
以上是我们针对产品属性需要考虑到的地方。另外,一个新款上架后,基础销量是问题,可以适当参加下付邮试用活动等,增加些产品权重,迅速积累销量或者针对老客户做些促销优惠活动!
2丶关于产品数据
需要多多考虑如下因素:
(1)访客数:一天流量的引入情况,每天的变化,增多或者减少,要清晰地看到访问这款产品的客户变化情况。
(2) 跳失率:根据跳失率大小,清楚地看到产品受众率或者一些页面存在的问题。
(3) 访问深度:反问深度的大小,决定客户对产品的喜爱程度。
(4) 停留时间:反馈详情页质量以及产品喜爱程度。
3丶外界因素
(1)官方U站活动:通过活动看产品受欢迎程度。
(2)类目趋势:近期需求量可以从数据魔方看出,搜索量明显增长,说明产品潜力还是很大,如果明显下降,说服产品正在下降趋势,或者说生命周期即将结束,不建议主推。
(3)竞争对手:如果此款产品有类似宝贝是竞争对手已经在推,并且在基础销量丶价格等方面已经形成自己的优势,那可以考虑寻找更合适的主推款。
这些基础做完,主观因素分析完,可以用客观因素来验证下我们选择的这款宝贝到底有没有问题,然后开始投入直通车测款。
通过分析直通车数据:
(1) 点击率:看投入后的近几天的点击率,看哪款点击率不断上升,最高。
(2) 质量得分:看质量得分分值,哪款趋势不错,说明更容易养起来。
(3) 类目流量:观察哪个产品的类目流量更高一些,通过每天优化类目的出价,看哪个产品的类目流量更高,流量价值更高。(产品最好在同一类目下)
(4)定向流量:观察近期数据,看哪个产品的定向流量更高。
以上为选款期需要做的。通过以上分析方法,选出最适合推广的产品,一般建议多以精准词为主,基础打好!
二丶选择精准词汇
我一般擅长玩精准词汇,转化高,花费少,何乐而不为。如何来挖掘关键词呢?今天在这就不多说了。另外,在做产品标题淘宝干货群305159079的时候,就应考虑,把标题中的词放到直通车中去做推广,所以标题中的词,也一定是考虑流量大,相关性好的词。
产品属性,是可以针对关键词增加定语的词汇,即长尾词,精准词,以保证关键词流量的精准度。这样的词精准度高,质量得分高。打个比方,如:连衣裙和两件套结合,得出“两件套连衣裙”,再加袖长,就变成“两件套针织连衣裙”,形成了长尾词,以此引进的流量,为比较精准的流量。
三丶提高精准流量
一般我们选好款了, 选好词了,开始开车了,接下来要做的就是流量的优化了,尽可能提高精准流量。主要有4点。
1丶投放时间设置
(1)观察消费者的购物习惯,上班族一般白天没时间,购物会集中在晚上,家庭主妇的话,则会选在白天等等这些。
(2)量子数据:观察店铺人群的上网习惯。
(3)数据魔方:关于行业类目的数据分析,可以观察方向性,但是时间又不够精准,精准数据可以要看店铺的量子数据。
(4)休息时间:一般半夜里2点到6点,很少有人去逛,这段时间可以停止投放。
2丶投放地域设置
(1)关于地域的话,多分析一下主推产品的需求市场在哪就是了,比如11月推广羽绒服主要定在北方就可以了,南方地区的话,对羽绒服的需求量很小的。
(2)天气:江南地区进入梅雨季,即可以大把的投放雨伞,但是在北方需求量还是很小的。
(3)季节:12月在北方已经是深冬,在南方穿个t恤就可以,所以鞋子衣服等等推广还是要有明确的地域方向的。
(4)淘宝指数:多看淘宝指数,可以知道各地区对产品的需求情况。
3丶定向投放设置
(1)关于测试类目位置出价:首先看具体排在哪个类目位置,流量更高,流量价值更大。重点关注4个位置:旺旺焦点图,我的淘宝已买到的宝贝,收藏列表页,我的淘宝-物流详情页。
(2)人群星级丶人群购买力丶人群性别等等,这些可通过淘宝指数帮助我们判断,如果我们自己有数据,则可按店铺的数据来设置。
4丶关键词优化
(1)质量得分:测试培养后,如果质量得分还很低,7分以下的建议删除,效果差,花钱。
(2)长尾词:关于流量的精准定位,二级词,三级词这些。
(3)截流词:(做的图里流写错了,偷个懒,不改了)即品牌名,首先前提是我们的产品比竞争对手更有优势。比如我们产品是化妆品牌,那么韩束丶京润珍珠等淘宝干货群305159079品牌的目标客户,也是你的目标客户。可在直通车中,添加这些品牌词搜索词,让搜索这些品牌词的客户,也能够看到我们。
另外,关键词的优化一并放上,做个参考。大概把关键词分为以下9类,以下对不同关键词的优化思路,供大家借鉴:
(1)质量得分高丶点击率低的词——提高出价
(2)展现量高丶点击率高丶点击价格低的词——提高出价
(3)质量得分高丶排名靠后的词——微调价格
(4)花费最多丶点击率低的词——-降低出价
(5)排名靠前丶成交率低的词——降低出价
(6)无展现丶无点击的词——删除
(7)质量得分低丶无点击——删除
(8)质量得分低丶花费高——删除
四丶优化单品转化
款选好了,词有了,流量进来的,接下来就是转化问题了,再从细节看下各方面有没有做好:
1丶基础转化
什么影响基础转化呢,一些促销活动,例如包邮,赠运费险,限时促销,满减等等这直接影响到产品转化。
2丶展现转化
展现转化即为点击率,例如价格丶销量丶图片丶评价丶标题等等。如果展现转化率很低的话,那么,多分析下同行竞争者做的相对比较好的。
3丶浏览转化
客户进入宝贝页面,所看到的都会影响到最终是否下单,接下来我找几个影响比较大的因素说一下;
(1)详情页:描述是否足够生动诱人,重点是有没有给客户一种超值的感觉,记住:买东西买的不是产品,而是占了便宜的感觉!
(2)售后服务:7天无理由退换货,赠运费险等等。
(3)评价:买家购物体验只能从评价里得到,这个影响转化很重要的一部分。
(4)是否促销:让客户知道优惠的紧迫性,促进下单。
(5)客服转化:客服产品知识,已经自身素质直接影响到咨询转化。
4丶咨询转化
客服遇见最多的咨询问题:
(1)什么时候发货:实事求是,不然很容易造成未按约定时间发货的问题,说明情况,客户会体谅的。
(2)物流问题:某个地方能到吗?发什么快递。
(3)修改订单问题:客服不是仅仅是聊天的工具,一些基本的操作权限还是要有的,这样有利于提高处理问题的效率。
(4)聊天态度,技巧,产品知识:这些需要做好相关培训。
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