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店铺有访客

 2021-04-04 16:30:44      阅读量:8418
先套用一下百度百科的解释吧, UV是unique visitor的简写,是指不同的丶通过互联网访问丶浏览这个网页的自然人。然后来讲我认为的UV:你打开任何一个设备,访问了一家网店,那么对于这家网店而言,你就是一个UV,有10个你这样的人,那就是10个UV,同比类推。

上一章基础篇,我说了一个运营,做一家店铺,必须先抓UV,但是我没细说是哪一部分的UV,今天这篇文章,我就先讲清楚UV,然后再告诉小伙伴么,要先抓哪一部分UV。因为一开始就抓付费UV,比如直通车丶钻石展位,估计都不用大家喷,我就会被我的客户砍死了。好了,不罗嗦了。我讲一下,作为新入行的运营,怎么看待UV问题。

作为运营,你必须明确的知道,销售是建立在UV的基础上的,那么UV又是一个很大的概念,应该怎么理解,很简单,你只需要知道UV分为免费UV丶付费UV和活动UV三种即可,其他的概念先不要去管,因为其他的基本是补充的点。

下面列举一下UV的分类:

1丶免费UV:自然搜索 老客户回头购买

2丶付费UV:直通车 钻石展位 淘宝客

3丶活动UV:站内活动(币抢购 淘抢购 聚划算) 站外活动(折800 米折 卷皮 返利网)

OK,作为初入行的运营同学,只需要了解这些UV渠道,在你很长一段成长时间内,请勿被这些渠道以外的UV干扰到日常工作。

以上这些UV分类 付费UV在初入行阶段不用考虑,店铺一开始运营要抓的也不是这些UV。活动UV同样不是初入行阶段需要考虑的,为什么,我在后续的文章中会讲到。

剩下的免费UV,就是初入行的运营同学要着重考虑的,新店老客户回头购买基本是没有的,那么说的先抓的UV就是自然搜索UV,新人同学如何抓自然搜索UV,答案呼之欲出,那就是SD。我不避讳来讲这块儿的内容,因为在淘宝没有肃清整个SD市场之前,作为运营不了解SD,就是不了解对手,不了解市场,分分钟被对手干死。

这篇文章,不会详述怎么SD,但是我会讲清楚SD到获得自然UV的原理,很多朋友是简单的认为SD-有销量-有排名-就有UV,这套逻辑是不严密的,接下来分别说一下这套逻辑是如何的

说自然流量的时候就必须分成2个层面来说 综合排序和销量排序 :

综合排序就是大家常说的搜索默认排序,占到淘宝搜索70-80%的市场份额,PC端份额大一些,手机端份额小一些,不少朋友说自己没有排名,主要说的也是综合排序,那么在这里就和诸位讲清楚什么是综合排序:

1.对于淘宝和天猫而言,综合排序的门槛级权重是橱窗推荐,不设置橱窗推荐的商品,基本不会出现在综合排序内。

2.对于淘宝而言,综合排序里最大的权重是7天上下架时间,越靠近下架时间综合搜索排名越靠前,刚上架基本就不会出现在综合排序内,所以做淘宝的小伙伴们,别再问为什么我没有综合排序了,不仅仅你没有,哪怕淘宝第一店铺也没有的。

3.对于天猫而言,综合排序的权重依然和淘宝一样,不过天猫多了一个“豆腐块儿”,可谓是兵家必争之地,有话说,做天猫综合搜索,不抢豆腐块儿就是耍流氓。(至于天猫怎么抢豆腐块儿,不属于基础知识,以后再讲),需要更多知识,可以加扣扣,免费学习。

综上所述,大家应该明白,不要再去看所谓的综合搜索排名,那个东西就和大姨妈一样,7天来一次,不会多也不会少。

销量排序就是大家常说的搜索销量榜,按照销量排序,占到淘宝搜索20-30%的市场份额,这个排序在PC端目前还在调整中,本文先不阐述,但是PC端的销量榜流量不大。销量排序主要在手机端产生作用,下面几个点主要说明销量排序:

1.销量排序PC端按照收货人数来进行排序(目前正在测试变成人气排序)

2.销量排序手机端按照付款人数进行排序

3.销量排序仅仅只考虑销量一个因素,除非产品降权,否则一定出现在销量排序列表中。

4.销量排序里的销量每天24点计算

最后一个核心点:SD获取自然搜索的逻辑是什么?

分淘宝集市和天猫两个方面进行阐述:

淘宝集市方面:

1.SD有助于提高商品销量 商品转化率 商品成交价等参数。

2.对于综合排序商品转化率和商品销量是非常重要的排序参数(远远落后于上下架时间)

3.所以在这些数据上升之后,在商品靠近下架时间的时候,会获得一定的排名,所以可以获取流量

4.对于销量排序商品销量是唯一排序参数,所以在销量较高后,会获得销量排序的排名,所以可以获取流量。

天猫方面:

1.与淘宝集市方面的4点相同

2.天猫因为有类目扣点的盈利方向,以及“品质天猫”的定位,所以商品成交单价是天猫商品综合搜索的又一门槛权重(是否进入豆腐块儿的门槛权重)

3.天猫因为有类目扣点的盈利方向,所以周期内单坑产出权重非常高,高于销量和转化率。周期内单坑产出的理解为,7天内单品累计销售额和30天内单品累计销售额。7天的累计销售额主要看增幅,30天的累计销售额主要看销售体量。

OK啦,基础版本的UV介绍就写到这里,相信有点点基础的运营小伙伴已经能明白,运营一家店铺首先要抓哪些UV了,而且清楚了这些UV的来源原理。不会再迷茫,碰到商品没有综合排名就急得不行。需要更多知识,可以加扣扣,免费学习。

最后,送给所有新入行的运营朋友两句话:

1.运营一定要学会在合适的时间做合适的事情,例如新店必须先抓UV。

2.运营一定要学会透过现象看本质,知道本质,排名有问题,几下就能分析出来,不至于迷茫。

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