前段时间出师,前天面试的一份运营工作,昨天搬家,今天当运营上班的第一天,本来和老板约定8.30公司见,结果老板有事情出差没在公司,不过也没关系,老板安排了另外的人接待我,下面开始谈我的奇葩遭遇。
先是问帐号.接待我的经理告诉我主帐号没有,售后要用,给了我一个子帐号,运营登子帐号?没听过,不过勉强也可人理解,新人嘛,多忍忍 后来给店铺做了个诊断,店铺没人打理的情况下dsr都有4.8分,几个大词首页都有宝贝,产品给力,店铺也行,那咱就不能怂是不是,宝贝没有设置无线专享和公益宝贝,咱给他设置起来,需要支付密码签订代扣协议,问接待我的经理,支付密码是什么?得到的答案是不能告诉你,行,毕竟咱新来的,不熟,可以理解,等老板来再弄把,既然宝贝给力,那么店铺差的就是曝光和推广,行,那咱就来,找出有优势的宝贝,发现后台啥工具都没有,毕竟刚开始,咱不急,先用生意参谋将就将就,发现没有授权,跟经理说没有授权,让我去和售后协商,给我子帐号授权,(我去,到底谁是运营啊)行,咱“理解”新人嘛,过了一会,售后让我D新页面,授权了,行,分析数据找出有优势的宝贝,因为成本还没有给我,不急着开车,咱们先养一个词,那是可以的,进直通车一看,发现里面没钱,跟经理说要充值,经理说让我问老板,行,那咱就问把,
我;直通车需要充值,
*总;店铺还没有准备好,开车是不会有效果的,
我又醉了,养词和开车是一个意思吗?难道是淘宝规则有变了,不让养词了吗?反正大概意思是说现在不要开车,行,咱听她的,他是老板,不让开就不开把,那咱去做淘宝客推广,虽然见效慢,但是也是一个途径不是,后来发现,子帐号进不了淘宝客,
又微信老板;主张号密码给我,不然我什么都做不了
老板;你问下你师傅,以前别人用子帐号都可以的,你是不是没有找对地方啊
我;这还只是一方面,主帐号运营一定要知道的,不知道我还做什么啊,什么都做不了,只能做最基础的数据分析,什么系统消息,什么站内信都是发到主帐号上的
老板:主帐号售后退款要用的,什么站内信什么系统消息让售后转发给我,
我:旺旺聊天记录我都看不到,
老板;你到时候让售后截图转发给你(尼玛,到底谁是运营,谁是售后)
行,可能是咱表达错误,都斗起来了,于是我就说,*总,你明天回来吗,我们明天再聊把,老板说,如果你连这个都无法容忍那就没必要谈了,我去,我就想说一句,老子是来混日子的吗,还是你们根本就没有请过运营,店铺好不好我都看不出来那我还做什么运营,我说要推广,你们说推广没有效果,难道就固步自封,守株待兔吗,不推广做毛运营,我说要主号密码,还不告诉我,主号密码有用吗,对我个人来说一点用处都没有,难道你们不知道支付宝付款是要支付密码和验证短信的吗,而且如果我真的是那种坑,不用支付密码我也能把店铺资产转移,还用这么麻烦吗。什么都要和售后说,那我算什么,售后比我还牛逼那你还请我来干什么,还各种让我理解,是,我是理解你们,我也解释的很清楚了,但是还是对我防范的这么严,感情把握当作一个大骗子来处理了 疑人不用用人不疑,这样刁难我,就不要叫我来好了,我是没有底薪的,只想着多做出点业绩,算了,不说了,各种心酸,这种公司,不适合我把!!!最心酸的是,接待我的那个经理最后蹦出一句,你就不想想为什么给售后不给你,不想其中原因吗,你才来一个小时就要这要那,这种经理,真的是做电商的吗? 最后问一下,我的要求,过分吗?白白浪费我昨天花一晚上精力做的计划,真是白瞎了。
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第一次尝试做运营的心酸