全文分为6个部分:
SD的起源和现状
SD的起因和为什么要SD
SD降权的一些重要因素
现在SD的一些方式
如何解决现存SD问题的致命弊端
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SD现状和起源
1丶古有“十个淘宝九个D,还有一个做批发“
2丶今有“SD可能会死,不D那是必死”,特别是中小卖家
3丶某大师说,SD就像是吃鸦片,吸了会死人的,不吸会生不如死!
当然有些当了婊子还想立牌坊的大神们一直倡导不SD,本人也和他们一样高尚,倡导各种优化,那样你的店铺才能活的长久,死的彻底!
为什么要SD?
本性:人人都想走捷径,每个人都想被破格获取,和中国人凡事都托关系,走后门一个道理,基本国情完全适用于商业环境。
现状:
1丶当我们老老实实做各种内功优化时发现根本不起作用,因为隔壁高手D出来的数据比我们做内功的各项数据都完美,销售额远远超过我们。别人都在D,没办法,大环境推动着我们去做
2丶新品如果不D下,如果只靠老客户,那需要浪费多少时间呢?时间成本耗不起,特别是季节性产品(女装)
3丶活动想尽快报名,不D下怎么活?
4丶上了活动,平台不给力,成交不好,下次小二还不给机会,我们怎么活啊?
如何应对?谨代表本人观点
小赌怡情,大赌伤身!
一定要做好内功,做好各种优化,适当补一点,这样才能不死,才能长长久久!
SD的作用(从轻到重)
1丶提升信誉——主要以新店为主,买家购物会去参考店铺信誉,在新开店或低信誉店下单的可能性相对来说比较低,所以新店大多数都会通过SD去提升店铺信誉。
2丶D动态评分——也就是我们常说的DRS评分(商品描述丶服务态度丶发货速度)。新手买家可能不懂DSR评分的来由,不怎么去考虑,但老买家肯定会去考虑评分的问题,因为这是除信誉外,衡量一个店铺的重要标准。而且很多活动也要求动态评分高的才能通过。不过D评分也只能起到一点点作用,并不是长久的法子。最主要的是还是产品,服务等因素。再配合一些辅助手段来提高评分,这只是略提一下。当然,有需要的朋友也可以这样操作。
3丶D退款时间——跟第4条D评分一样,也是D数据,骗骗淘宝,请人拍下不点发货就直接申请退款,申请好之后就立刻处理掉退款。反正退款率不影响,而且又可以降低退款时间。
4丶提升宝贝销量——提升宝贝销量的好处非常多。
(1)活动需要!都是要求有一定销量,一定好评才可以去报名的
(2)破零!买家都是有从众心理的,零销量的宝贝,图片再好,描述再棒。也很难让顾客下定决心购买。
(3)提升转化率!销量高,好评多的产品,购买者云集。
(4)提升点击率!销量高,付款人数多,点击率肯定大一些,对排名至关重要!
(5)高手过招,卡位,干死竞争对手必备!SEO搜索优化的朋友应该都知道,自然搜索排名,7天销量与30天销量,都是一项很重要的因素。
(6)销量高丶排名好,可以获取更多亲睐,包括官方资源!
5丶D直通车点击丶转化降低PPC——很多新人朋友不理解,直通车点一下就要花钱的,还有人专门去D这个,那不是很浪费?这是新人的疑惑,但了解直通车的朋友一定知道,点击率和转化率是提升直通车质量得分的最重要的两个因素,提升直通车点击率和转化率可以为直通车推广省掉很多钱。但这也仅限刚开直通车的时候D,长时间没效果,那要考虑产品本身和图片点击效果的问题了。
6丶活动辅助D销量——这里说的活动,主要是官方的活动(聚划算丶天天特价)。大家去看聚划算(参考服装类目为主),有卖的好的,有卖得差的。行业中流传着这么一句话,参加聚划算的商品,根据开团前10分钟销量,可以看出一上午能卖多少件。根据开团前两小时的销量,能看出一天大概能卖多少件。聚划算的顾客,都是参团,图便宜来的。绝大多数人的从众心理是非常强的,销量高的产品会引起顾客的强烈购买欲望,也非常容易冲动的去下单,即使是不喜欢的产品(主要是说女性,女性购物,冲动性是非常强的)。而销量低的产品,即使再喜欢,也会犹豫再三是否要购买。
所以,建议各位在参加官方活动,开团时不妨请人拍个百八十件,对活动会起到不一样的效果。 在这里就有人反映了,官方活动数量卖完了系统就会下架了,请人拍了百八十件,后面拿什么卖给其他顾客? 这个其实很简单,等销量引爆到一定程度,就可以让你请拍下的人申请退款,现在退款率是不影响店铺排名的。
参加聚划算活动的朋友就要仔细一点了,因为聚划算活动要入库,由良品仓代发货,请人拍的订单,有可能会被良品仓发走,所以大家可以考虑让拍的人购买多款产品,一般良品仓是不发这类的订单的。具体操作方式,可以根据活动情况做改变。
SD的作用还是非常多的,暂时只总结了以上这些。以后想到了,再做补充(部分借鉴)
SD的降权的因素
1丶成长趋势
宝贝各方面成长的速度是否符合逻辑。
例如,比如你的宝贝排名在几十页后,每天通过这个页面成交确实几十笔,这种成长趋势就是诡异的,系统严查的。SD一定要根据关键词的排名逐渐提升。
2丶点击率
点击率是判定违规的重要维度,也是卖家常常忽略的维度
比如:关键排名在50页,每天差不多300展现,而你的点击量确是100多,远远超过行业 点击率,毫不疑问,D的嫌疑。
3丶转化率
与同类目同层级的均值相差不大是最稳当的宝贝转化率,突然超出或低于太多都会对宝贝的权重产生影响。转化率稳定高于一切,千万别忽高忽低!
4丶硬件信息
一定要无力硬件,淘宝太简单就可以查询出来了,别在傻乎乎的去用云服务或者VPSD了,灭你就在瞬间!
5丶快递环节
能够查询到的快递时间和你发货的时间丶顾客确认收货的时间是否匹配,不存在时间错误,这是系统重要监控的环节,能够直接看卖家是否有录入假单号的嫌疑。
再者,物流重量和发货地是不是常用发货地,购买空包单号的要注意了!
6丶时间段访客数和成交
非正常时间和地域交易的宝贝,同一天中的不同时间段,访客数都会有一定的虚假性,对于系统来说,是不是稍微有点诡异呢?
7丶页面访问时间和深度
单品页面停留时间一定是淘宝审查的重点,在正常情况下,一个宝贝会带给其它页面至少一次以上的点击。
8丶旺旺聊天
聊天不是根本,喜欢静默下单的顾客为数不少,看你的宝贝页描述是否已经诠释了他当时购买时的所有问题。聊不聊由你!
9丶小号问题,黑号封杀
说到黑号,淘宝现在严打比较厉害,淘宝的严打反而让SD更安全了,淘宝会限制小号登陆,让养小号的商家中垃圾小号死的差不多了
当然如果说到号的问题,商家基本无能为力,只能要求周不5月不过15了,防止D手号变成黑号!
D客号不稳定,若你的小号都是异地登录或未满月的,该小号在注册时,不要忽略了淘宝已经将你的电脑信息丶IP地址记录在案。若你的D客号是D手买来的,还没有稳定就直接开D,这样的D客号在超过一定比例的情况下,也会被淘宝发现,从而降权处理。
个人观点:淘宝不会花那么多功夫去查号的问题,比如现在秒D依然存活!
10丶买家行为分析
D手的行为,比如是不是货比了,是不是秒开,是不是SD前一定要去某些网站验证小号的安全!
是不是多次同一IP登陆不同的号购买你的产品等等
11丶手机SD问题
手机SD不会比pc端权重高,在2015年2月份淘宝小二官方已经证实, 手机端安全问题目前还无法证实,个人观点,可能会安全一点,因为手淘是新鲜事物,特别还涉及到通信问题,检测有漏洞情理之中。
12丶流量入口的问题(个人感觉)
很多大神都说淘宝只会检测单品的转化率,我不这样认为,如果这样的话直接访问的流量也可以中和转化率吗?那就是天方夜谭,也许只有你自己信!
淘宝的防作弊一定是单通道的,某个关键词的转化率或者点击量超高,我都能看出来数据异常了!淘宝工程师都是傻子吗?
现存SD方式的优劣,应该怎么选择
1丶找朋友D
浪费时间,不安全,除了最底层商家基本无人用了
2丶QT丶YY等放单
优势:商家节省时间
劣势:
(1)D手不可控,比如浏览时间,货比三家等等,D手基本不会完全按商家要求来(本人已经解决)
(2)无法匹配流量和展现 (本人已经解决)
(3)可能会存在骗子,比如远程付款的骗子等,资金不安全
3丶SD平台,网站等
优势:成本可能稍微低一些
劣势:比SD公会还不靠谱,基本就是秒开,秒D
4丶QQ群等互D
浪费时间,基本都是卖家和卖家互D,IP都有卖家店铺登陆,基本不靠谱,没那么多时间仔细帮你D
5丶VPS等母鸡D法
看上去挺高大上,给你各种保证,基本都是坑爹的玩意,用服务器构架环境,淘宝很简单就可以检测出来,养小号等等问题,基本都是骗商家不懂技术的!小孩子过家家吧!(可能会触犯某些人利益)
百派解决方案
先说最难控制的——小号问题
1丶要求周不过5,月不过15,基本常识
2丶不要用那些SD组织自己养的小号团队SD(养小号不靠谱)
3丶其它的只有听天命了
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2015刷单剖析解决降权致命问题