不要门面租金,也不用交纳水电气费——在不少人心目中,开网店似乎是稳赚不赔的买卖。实际上有不少网店店主由于经验不足、经营不善等原因赔得一塌糊涂。创业者刘沈在连栽3次跟头后,终于赚回10万元。
刘沈是西南大学化工学院化学专业的研究生。开网店之初,他因缺少经验而多次被骗、损失惨重。不过幸运的是,经过不懈努力,最终他还是挖到了自己的第一桶金——两年多赚了10多万元。
第一次栽跟头500多元打了水漂
“网店开业第三天,就有个顾客来买我的窗帘,做第一笔生意的时候别提有多高兴了。”刘沈说,当时他内心非常感谢那个顾客,因为当时他的网店刚开业,信用为零,网店页面看起来也很粗糙,换成自己恐怕都不敢买。不过,他还没高兴多久,伤心的事也接踵而至。
“有天来了位男顾客要买窗帘,谈好价格后,顾客按照约定打了500元订金过来,我们就开始下料加工。”然而,正当他们做好窗帘准备发货的时候,该“顾客”又在网上找到他说要退货,理由是妻子觉得款式不合适,为了窗帘的事两人还大吵了几架,差点打起来了。
“窗帘卖不卖没关系,影响了别人的夫妻关系就不好了。”刘沈说,当时他心一软就把500元订金退给了对方。“万万没想到的是,这个人根本不是先前交订金的顾客,而是骗子冒充的。”后来刘沈才知道,那位顾客的网络聊天工具和账号密码被盗了,骗子乘机从自己手里骗得了退货款,500多元就这样打了水漂。
第二次栽跟头10幅窗帘一半丢失
“要说栽得最惨的,还是那回卖出去的10幅窗帘有一半不翼而飞的事。”刘沈说。第一次栽跟头不久,他就栽了第二次。
“卖了10幅窗帘出去,正在盘算着这次赚了几百元,却接到顾客电话说尺寸不合适,要把窗帘寄回来修改。”刘沈说,货物发回当天自己比较忙,就没有打开包裹验货。第二天打开一看,每幅窗帘竟然都少了一半!
“马上打电话给顾客,对方说窗帘全部退回来了,并有邮费单据为证。说我们寄给她的时候运费是10块钱,她给我们寄回来运费还是10块,说明东西没少。”刘沈表示,最后自己只有认栽。这笔生意他不仅没赚到钱,反而倒亏数千元。
第三次栽跟头遇到了职业差评师
在淘宝上开店,刘沈对自己网店的信誉非常看重。刚开业那阵,他还因此被骗去50元钱。
“有次一位顾客花10多元钱在我的店里买了个窗帘配件。”刘沈说,本来这是很正常的一桩生意,可没想到自己刚发货不久,就接到对方的电话说对货物不满意,要给自己的网店差评。对方同时开出条件:如果不想要差评,就得汇50元钱过去。
“为了自己的网店信誉不受损,我只有汇50元钱过去买个平安。”刘沈说,后来一些经验丰富的店主告诉他,自己遇到职业差评师了。这些人在网店先买点小东西,然后再以差评为威胁,勒索店主获取利益。
“像这样的被骗经历还有很多次。”刘沈说,虽然屡次被骗但他并没有放弃,经过不懈努力,网店最终给他带来了较为丰厚的回报——两年多来他总共赚了10多万元。和许多读研究生的人不同,如今他的生活费已经完全可以自理。
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