淘宝直通车常见问题汇总中心(下)篇

6、为什么今日数据和今日花费差距不一样？

今日花费的数据是即时的，一般来说，折线图的数据会有两个小时的延时。所以如果2个数据不相同请不要担心，建议以第二天的财务报表为准。
是不是直通车就展现在掌柜热卖?

（1）淘宝首页“搜索宝贝”中输入您购买的关键词，点击搜索。
（2） 出现结果页：
1) 搜索结果页面右侧，有8个竖着展示位，页面底端横着的5个展示位。每页展示13个宝贝，右侧展示1-8位，下面展示9-13位，搜索页面可一页一页往后翻，展示位以此类推。如下图：
2) 淘宝直通车展现方式：图片+文字
其他的展现位：“已买到宝贝”页面中的掌柜热卖，“我的收藏”页面中的掌柜热卖，“每日焦点”中的热卖排行；
活动展示位：淘宝首页最下方的热卖单品；各个子频道下方的热卖单品等。
商城用户和集市用户直通车展示位是一样的。

7、直通车有没有最低消费限制的？

您好，淘宝直通车没有最低消费。直通车按点击进行扣费，如果今日花费没有达到日限额，系统会根据实际花费进行结算。当总消耗达到或超出日限额时，只要您当天不修改日限额，当天的花费小于等于您设置的日限额。
充值时总是跳至账户登录页面?

如果充值遇到问题，有以下几种解决方法：

1.如果您用的不是IE浏览器，请换成IE浏览器再试，然后把IE浏览器的cookies清除，具体步骤是：工具——internet选项——删除cookies；

2.打开了电脑的防火墙或者杀毒软件，请先关闭再登入。

3.如果已排除以上问题，有可能是网络异常，请稍后再试。

8、宝贝在后台点击扣费吗?

您在直通车展位上点击宝贝会产生扣费，但是重复点击系统会自动过滤掉。

如果您在直通车后台或是店铺里点击您的自己的宝贝不会产生扣费。把推广的宝贝链接发给买家，买家点击该链接也不会产生扣费。

9、推广了一个宝贝，为什么没有显示点击量？

宝贝的点击量和展现量显示的都是直通车帐户前一天的数据。当天的数据都是要等到第二天才能看到。如果您的宝贝没有前一天没有展现量或是点击量，则在管理推广中的宝贝处，显示“—”。

怎么样退出直通车?

如果您不想做直通车推广，在直通车后台将所有宝贝暂停即可。等到您想做推广的时候重新启用即可。方面您随时控制您的推广计划。

如果因为某些原因，想永久取消直通车服务，建议咨询直通车客服服办理退款。客服热线：0571-85027118-1

直通车在右侧和下方显示一样的吗？

淘宝网搜索页面右边和下面展示的宝贝是不一样的，直通车推广的宝贝无法在搜索页面右边和下面掌柜热卖同时展示。

10、淘宝直通车的关键词可以随便设吗？

关键词是买家在淘宝网搜索用的一些词语，您想推广某一个宝贝，就为该宝贝设置相应的关键词，当买家在淘宝网通过输入您设置的关键词搜索商品时，就会展现您推广中的宝贝。

一个宝贝可以设置200个以内的关键词，在选择直通车关键词时，把和宝贝相关的品牌，颜色，款式，型号，用途，产地，质地，功效，适用人群，流行元素等不同角度的中心词先想出来，和产品中心词两两组合一下，才能尽可能地涵盖这个宝贝的有关此，同时还要根据各种买家的搜索习惯组合。

关键词是直通车推广的核心，假如不设置关键词，买家将无法通过关键词搜索到您的宝贝。