网店想开好QQ工具也需用得好。在中国的上网的网民中,基本上每个人都在用QQ,所以说我们在网上开店,能够利用好QQ这个聊天工具,我们网店的流量肯定会增加很多,生意也就随之会好起来。
新手开网店前,可能看到过许多许多推广方法,可能现在也正在使用着这些推广方法,这些方法中有实用的,也有不实用的,具体看我们怎样去使用和操作,今天油茶要跟大家交流的是:我们平时生活中网上聊天用得最多的工具QQ,如何充分的利用到我们的网店宣传推广上去。
第一、当然是QQ聊天工具
很多人要说了这不是废话么……是呀,我也觉得是废话。但是怎样正确利用QQ聊天工具咧?一定不要逢人就加,见人就聊,搞得象传销一样,那就人见人恨了哟。
首先,把QQ的签名改成店铺的欢迎词吧,(不会?这都不会,你的店赶紧关门得了!^_^……)。这样很多好友看到了还会主动问起主动说要帮你宣传,比自己送上门去说XDJM们帮忙宣传一下吧要强多了。
有陌生人要加你为好友?当然OK,这么好的事,还要犹豫? 好好跟人家聊聊生活,聊聊社会,起码混个半熟,你的QQ签名不是假的,人家跟你聊久了,经常看到你的签名,不用你说他也会去看看你的小店,总比见人就强多了,想想两者哪个打开你店址的概率高。当然你也可以主动加别人,但是这属于普遍撒网,要重点培养几个才好,我有亲自试过,主动加了别人,别人看到我的签名就问你是开店的啊,之后就不怎么聊了,因为大家心知肚明你加他的目的是什么。当然这样别人打开你小店的概率也比动不动就ctrl+v 小店的网址强多了。
要利用QQ离开自动回复功能,什么“XXXX掌柜暂时不在,有事请留言”等等,你就自己变着法想吧。
第二、QQ群
这个显然是大量认识陌生朋友的好途径,在聊天群取个优雅点的名字吸引一下别人的眼球,然后还要动不动就换个昵称,然后继续跟人家聊人生、聊理想、聊寂寞、聊空虚吧,尽量顺着人家的话说或者幽默风趣点,让别人觉得你人不错然后主动加你QQ,然后么……见第一条吧。这样有一个好处,就是别人在加你之前已经认可了你这个人,比随随便便加一个要强N多了。QQ群的一大特色就是每个群都有主题的,你可以加一点买卖交流或者商业一点的群,进群稍微混个脸熟就能直接宣传不用聊什么风花雪月了,省时省事.还能跟其他卖家交流一下心得,交换一下友情连接,直接多了,但前提还是要先混个脸熟,不然没人会理一个平时从来不搭理别人的人的。被人踢之,也就快成顺理成章的事儿了! 我自开店以来,从零信誉开始,现在看看客户表,就没有一个是认识的,至少60%的客户都通过QQ聊过来的!你也可以试试的第三、QQ空间
空间和博客,实在这个年代最伟大的发明了!其他都不用写,专门写点关于小店的日志吧,自己的经验、心得体会都能写,把自己的心酸和美好的愿望都写进去,一方面写写日志,但最主要的么当然是宣传咯。比如今天你上架了新商品,你就能在空间里描述一翻,最好还加点自己亲自使用的感受,不要太吹,写的真实一点,然后加两张实物拍摄的图片,下面贴一下这个商品在拍拍的链接就OK了!当然也可以在你的宝贝描述里贴这篇日志的链接让别人浏览你商品的同时看看你自己使用的感受顺便看看你的空间,为什么呢?因为你空间里还有其他商品的介绍,因为你的空间本来就是用来宣传的嘛。 再比如,你有新货要上架之前,也可以在QQ空间里写一下新商品,美其名曰先睹为快,其实就是吊吊那些对这个商品感兴趣的人的胃口,这样他们会往你的小店跑的勤快一点看看上架了没,自然会顺便看看你其他商品,说不定就又顺便挑走了一两样。当然哦,这个先睹为快也是需要宣传的,但是这个比较简单,就不在这里啰嗦了。第四、一定要学会聊天
说了上面这么多,最基础的差点忘记了,那就是:一定要学会聊天。由于网络跟传统市场不一样,客服人员无法通过动作和表情向客户传达信息,运用好聊天成为吸引目标客户注意的主要方式。如果你能通过QQ,学会聊天、学会表达,学会跟让陌生认可你,愿意跟你交朋友,这可能是你最大收获。试想,一个不会聊QQ,不会通过聊QQ让别人认可的人,还真能做好网站的推广和宣传?记住:网店其实就是通过与卖家聊天,最后达成交易的哟!
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