淘宝小二解读互动营销工具

如果说，产品是电子商务的引擎，那么营销就是燃油。伴着这电子商务的高速发展，网络营销也日趋成熟。SEO流派、社区营销流派、展示广告流派、联盟CPS流派等各种方向的营销工具多如牛毛。今天九头蛇电商想说说我们平时忽略的淘内的营销工具的作用和使用技巧，从而增加店铺转化率，一些工具利用好了往往能起到事半功倍的效果。

互动营销工具有三宝，收藏、签到、游戏好

收藏

收藏可以分为收藏店铺和收藏产品，消费者可以根据喜好收藏商家的店铺或者产品。收藏的工具除了店铺内自带的收藏按钮之外，还有第三方工具开发的产品。比如收藏大师，收藏有礼、收藏砍价等。基本上的功能比较雷同。

•收藏指定产品可以享受折扣

•收藏指定产品或者店铺享受优惠券

•收藏砍价功能目前和收藏有礼差不多，现在正在积极开发增加团购的功能。比如越多的人收藏，指定产品的价格越低。或者设置阶梯价格，相应的收藏匹配相应的价格。

重点推荐：

收藏工具的意义

•新产品的预热以及热门产品的判断。可以通过推荐消费者收藏即将上市的新品，预判产品的销售势头和消费者的喜好。可以为后期产品的营销和备货做准备工作。

•通过收藏送优惠券等吸引新老客户的持续关注，为后续的营销上做准备。

•有效提升店铺的转化率和人气。

案例

今年女装年中大促的预热页面，很好的运营了收藏的功能，效果非常的棒：

•每家客户拿出一款明星产品做预热，只看不卖；

•消费者可以收藏喜欢的明星产品；

•只要产品的收藏超过6190个，产品就可以升级到精品5折区。

此次结合收藏功能的预热取得了很好的效果：

1. 折扣由你定的买家互动；

2. 1元包邮卡；

3. 3000万红包。

以上福利完全唤醒那些买家，活动两天销售额突破4000万，预热起到了很大的作用，而收藏功能在此次预热中也扮演了重要的角色。

同时我们做了一些调研，合理的使用收藏的工具的店铺，店铺的转化率会比平时高出10%-15%。总之，像收藏这样看似普通的工具，在您店铺的营销任何时期都值得去探索和深挖，千万不要因为他外表普通而忽略了。

签到功能可谓是叫好又叫座的营销工具，不过大部分商家都没有很好的使用到。该工具使用有何诀窍，敬请期待第二季分享。