老客户拉熟新营销工具---微团

年终了，各大卖家都开始了各种营销活动。很多营销工具就成了卖家们的必备。当然针对不同的营销目的，在工具的选择上应有所不同。今天为大家介绍一款新的引导老客户拉熟人进店消费的工具---微团。

好消息来了，一种全新的营销工具——微团上线了！

1.什么是微团？

微团是微团购的简称。简单来说，微团是一种引导老客户拉熟人进店消费的工具：买家在您店铺购买商品后，只要发起微团，拉好友购买同一款商品，好友即可享受 您预先设定的微团专属优惠，同时该买家自己也能获得您的拉人现金奖励。传统的打折促销工具太多太杂，以至于如今的商品不打个五折七折都不好意思上架。之所 以说微团是一种全新的营销工具，是因为它不再是追求低价的打折促销工具，而是一个利用熟人关系拉客户的工具。可以预期的是，通过微团拉来的都是优质的客 户，不再是那些追逐白菜价的客户。

2.微团能给大家带来什么？

1）拉新客户，实现客户的裂变式增长

相比传统的团购形式，买家参与微团购的门槛非常低。买家只需要拉来一个好友购买，就能享受到您的专享优惠。这个好友可能是他/她的亲人，可能是他/她的情 人，也可能是他/她的好哥们儿或者闺蜜……或许一个人拉来一个好友微不足道，但是如果你所有的客户都拉来一个好友，你的客户/订单量就能翻番，如果好友的 好友再拉人，就能实现客户量的裂变式增长。

2）让你花的每一分钱都有所值

微团购后返现的操作形式，让你花的每一分钱都不冤枉。花钱做广告总是面临成交转化率衰减的难题，而微团的购后返现却能实现100%的精准营销。

举个例子：您的某款商品参加了微团，设置的微团优惠额和拉人奖励为5元。该商品售价80元，成本65元，利润15元。在正常情况下，该商品能卖出100 件，总利润1500元。参加微团后，有30%的买家拉来一个好友购买，售出就成了130件，获得的利润就成了1650。一句话总结微团的作用：出让一部分 利润，换来更多的新客户。

3.买家会不会喜欢玩微团？

说到这里，亲们可能会担心，买家会不会喜欢玩？不用担心，我们可以设想几个场景：一个宿舍的同学，看到一条高大上的腰带，吆喝一声舍友就能双双便宜5块 钱，何乐而不为呢？一个小伙子，拉上女友各自买一批Durex就能赚来一包烟钱，何乐而不为呢？一群驴友，看到一条物美价廉的登山杖，扩散一下便能省下 10块钱，何乐而不为呢？

4. 工具完全免费

老客户100%触达---在客户“已买到的宝贝”页面，只要设置了微团的宝贝都会出现强烈的参与提醒！

有成交才有奖励---老客户只有拉人成交后才能获得奖励，且只有一次奖励！放心使用，不影响日常交易---老客户拉人使用加密链接，新客户只有通过这个链接才能享受优惠确保商品日常交易不受影响！

5.您需要做什么？

您需要做的是——设置微团。

当然，这里先要说明一下，为了保证产品的健康运行，我们对参加微团的卖家设置了一定的准入条件：

1)店铺创建时间为三十天以上（包括30天）；

2)店铺信用等级“一钻”以上（包括一钻）；

3)因为各种违规，店铺被搜索屏蔽的卖家，暂时禁止参与；

因为技术原因，目前只允许淘宝集市的卖家参与，见谅！另外，除成人类目、虚拟类目外，其他商品均可参加微团。

以下是操作流程简介：

第一步：开通微团。

【开通支付宝代扣】

签署微团技术服务协议并开通支付宝代扣：
http://follow.taobao.com/seller/agreement/sign.htm

第二步：在卖家后台-出售中的宝贝中，选择某个想参加微团活动的宝贝，点击“设置拉人有奖”按钮（参见下图的右下角）

第三步：设置发起人获得现金奖励和参团人优惠券金额。

参团人享受的折扣是通过发放微团专用的宝贝优惠券的方式实现的，设置金额不能高于商品最低价格的一半。发起人返利金额与参团人优惠券金额一致，不需要填写。点击创建后，即可发布成功。

注意：

下图中的“新客户可以享受的优惠金额”不是实际销售价格，是在宝贝折扣价的基础上再减免的金额。

6.买家是怎么参加微团的？

很多卖家已经意识到：追逐流量就可以舒舒服服卖出商品的时代已经过去。未来，只有专注内功，做好熟客运营才能保证持续的成功。微团给大家提供了一种可能，让我们开始点燃熟客的力量，一起微团购吧！

【常见问题】

1. 卖家如何设置优惠幅度?

答：优惠幅度由卖家完全自主决定。微团的优惠实际上是针对设置了微团的宝贝的一种专用宝贝优惠券。因此，在考虑成本的基础上，要给发起人合适激励。我们建议优惠幅度至少要相当于一折的金额。

2. 卖家如何选择参加微团的宝贝？

答：微团的目的是吸引熟客去拉人，建议选择熟客购买的宝贝。

3. 微团和淘宝客有啥关系？

答：没有关系。淘宝客是用多拉人多返利的方式激励发起人，微团不是。我们不想让熟客变成淘客，这个不现实也不长久。能做淘客的人毕竟是少数，能把好宝贝分享给朋友的人是大多数。另外，我们更关注帮助卖家找到真正有价值的新客，而不是喜欢白菜价的。

4 创团人发起的每一个微团，他有且只能获得一次返利？

答：对。每个人都不希望朋友从自己身上挣钱，否则会让友谊沾染上商业味道，无法持久。我们更希望借助微团，朋友之间顺畅地分享自己的发现，共享购物的乐趣。这样的用户群才是店铺最有价值的客户。

5. 我设置“新客户可以享受的优惠金额: 1元”，那我的宝贝是1元被客户买走，还是原价-1买走，还是折扣价-1买走？

答：是折扣价-1。