涮单到底是什么性质

电商纳税的事情并非空穴来风，天猫这次采取转移视线的方式也无法让事件平息。

首先，我们要定性涮单到底是什么性质？

先谈谈用户体验，互联网是最讲究用户体验的，一款产品发布到网上，严格地说，这叫发布广告。如果没有涮单，就没有销量记录，也没有点评记录，这给用户体验是非常不好的。举个例子，一家餐饮店，里面空荡荡的，一个客人没有，想吃的人都会心存疑惑：“是不是不好吃？”“没人吃，食物用料留的时间长，就不新鲜！”等等。为了制造人气感，必胜客很会搞，故意让客人在外面排队，即使里面有位置，也要让几个客人在外面等，越等越显得有人气，越有人气越吸引人进来。实体店如此，网店也得制造人气，所以，涮单也是为了做好用户体验。

单涮得太多，连消费者也会怀疑，又是一种破坏用户体验行为。假如必胜客下午3-4点钟对客人说里面没位置，客人就会觉得很假，一但客人觉得很假，就不想进去消费了，并且会传播出负面的消息。天猫抓涮单，打击的就是那些太过了的涮单。从技术上来说，什么样的涮单，都是能通过数据监控而识别出来的，关键是看你涮单的目的是什么，如果是做用户体验，符合互联网网购模式的，是适当允许的。

有人说涮单是制造虚假交易，欺骗消费者，这种定性我始终认为太肤浅。中央电视台那么多广告，那些明星一定使用过了？唐国强说挖掘技术哪家强时，难道他会开挖掘机？——所以，我认为涮单其实就是做广告，涮单交易不是虚假交易，应该是广告交易。

涮单的网购模式，在建立之初已经决定了必须如此涮单，这不是中国人发明的，美国网购也是这样。确切地说，是天猫故意诱导商家去涮单，比如聚划算活动，你没有多少笔交易记录是不允许参加的，我就不信一张2000元的床，卖1000元就没有人抢购！但是，天猫要求你有销售记录，这不是诱导商家涮单吗？天猫在涮单路上是狂奔式的，且国家没有任何公正的遏制措施。但是，真没有吗？

如果把涮单定性为广告行为，税务局就不应该按交易额来征税。因为交易税是在实际交易中产生，国家法律规定虚开发票是违法的，涮单没有产生货物的实际交易，所以不能按交易额纳税。相反，作为税务局，应该要求天猫退回这笔扣点费，因为，天猫没有为真正的买家提供服务，收这笔钱也是不合理的，属于非法收取。

以上逻辑整理清楚了，有利于对电商进行征税。首先，税务局要求电商企业打印清单，并证实哪些是广告交易，哪些是实际交易。然后，由税务局牵头，要求天猫退回广告交易的扣点费，而实际交易就统统纳税，至于交易性质，可以由天猫来举证，证实不了是真实交易的，那就退回扣点费。这样，税务局立马能得到绝大部分电商的支持，税源滚滚而来。以往抓广告交易时，天猫不可能自断财路，谁见过蚊子没吸饱会自动离开的？

这样从源头上就控制了过分的广告交易，天猫一方面要照顾用户体验，引导商家合理涮单，甚至建立天猫涮单团队；一方面，要遏制过分涮单，因为涮得多，自己收入会减少。

这种思路，极具颠覆性，一次性给电商企业洗白，从此电商企业不必再担惊受怕，政府也不必再纠结，而且，政府高大上的形象立马树立！