买、卖家退款超时时间表：
交易超时时间
交易状态货物状态退款状态超时时间点卖家买家等待买家付款///
买家拍下3天内不付款,交易关闭
买家已付款,等待卖家发货//自买家付款之时起三百六十五天内卖家未点击“发货”的，交易自动关闭。部分订单不适用，点此查看规则。
买家自付款之时起即可申请退款
卖家已发货,等待买家确认收货///
自卖家在淘宝网确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家：
1、自动发货商品：1天内；
2、虚拟商品:3天内；
3、快递、EMS及不需要物流的商品:10天内；
4、平邮商品:30天内；
买家已付款,等待卖家发货未收到货退款协议等待卖家确认中自退款申请提交修改之日起48小时，卖家对退款申请逾期不处理，全额退款买家。/卖家已发货,等待买家确认
未收到货退款协议等待卖家确认中申请退款之日起实物5天/虚拟3天 ，卖家应在系统中上传已发货的物流凭证。自动发货商品不需要上传凭证，由人工核实处理。
卖家拒绝协议后，买家修改退款协议的超时为虚拟3天/实物7天，逾期未修改退款将关闭
已收到货退款协议等待卖家确认中
自本、退款申请提交之日起实物5天/虚拟3天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序
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已收到货卖家不同意协议,等待买家修改/自本退款申请被拒绝之日起实物7天/虚拟3天，买家逾期未再次提交退款申请，默认撤回退款申请
已收到货退款协议达成,等待买家退货/买家未在实物7天/虚拟3天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行
已收到货买家已退货,等待卖家确认通过快递退货10天内、平邮退货30天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家/
已收到货
卖家不同意协议,等待买家修改（买家退货后）/自本退款申请被拒绝之日起7天，买家逾期未再次提交退款申请，默认撤回退款申请
