今年,淘宝卖家可自行设置发货时间,您只需要轻轻松松点击设置好自己的发货时间,就不用那么担心,过年前一定要记得使用哦。
设置发货时间展现形式及优势:
卖家可以根据自己的库存、发货能力、物流情况等综合因素,通过物流模板合理设置发货时间,发货时间选项有:12小时、1天、3天、5天、7天、15天、30天。可以让买家了解卖家发货时间,选择商品,避免春节期间带来不必要的退款及投诉。
如何开放自主设置发货时间功能:跟帖报名(针对集市卖家)
跟帖报名链接:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/1338197-259707309.htm
发货时间设置操作指南:
方式一、未启用物流模板,怎么设置发货时间?
第一步、选择买家承担运费使用运费模板选择运费模板:
第二步、跳转物流模板页面后,未启用运费模板的卖家,选择运费模板----新增运费模板:
第三步、点击新增运费模板后,根据实际实际情况填写物流、发货相关信息:
第四步、回到商品编辑页面---宝贝物流信息--- 选择运费模板---应用模板,模板设置完成。
方式二、已启用物流模板,怎么设置发货时间?
第一步、我是卖家---物流管理---物流工具---运费模板---修改
第二步、在发货时间选项合理设置发货时间后,点击保存并返回发货时间设置即可启用。
淘宝小二特别提醒,春节临近,物流、快递也会陆续放假,请您根据店铺实际经营情况,务必在放假前将发货时间设置好,方便您和您的买家。如您由于未设置好发货时间,导致延迟发货了,消费者可能会对你发起违背发货时间承诺的投诉,淘宝节后处理会按照规则对您店铺做扣分。
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