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为什么淘宝客服都喜欢用

 2021-04-04 19:06:25      阅读量:9780

关于来源的常见观点是由韩文化带来的流行风潮产生的。 由来是韩语中的“朋友”,韩文:?? 发音:qin gu(亲古) 最早出现是在国内的韩国流行文化圈子中,在众多韩国偶像组合的粉丝fans群体中,而群体构成又以女性居多,以“亲”互相称呼共同爱好者为“朋友”最合适不过。

后来在淘宝上得到广泛运用,又称“淘宝体”。淘宝体是说话的一种方式,最初见于淘宝网卖家对商品的描述。淘宝体后因其亲切、可爱的方式逐渐在网上走红。淘宝体常见字眼:亲…… 哦……

举例: 亲!!!熬夜不好哦!!!包邮哦!!!亲,你有没有感觉,每一次完毕淘宝支付,我都想这么说话呢。

第一次接触淘宝,卖家用“亲”这个字来称呼,当时十分别扭,想着应是“亲爱的”的简称,肯定是淘宝卖家为了拉关系套近乎促成交。后来也做了淘宝卖家,对“亲”的使用,由别扭到习惯,由习惯到坦然,到自然,到随意,有时候在一次对话中就能用几十次,多的一天能用到千次还多,估计这就是所谓的用法泛滥。

在紧张的社会关系中,“淘宝体”发挥的作用似乎要比在购物网站更大一些,比如有人写过这样一个段子,“如果我是全国人大代表,我一定上一个提案:纳税的时候采用支付宝,等政府做出政绩或者兑现承诺了,我们就确认支付,不然全额退款。那时,政府官员就会追着我们的屁股喊:亲,给个好评亲!亲,选我咯,包为人民服务亲!亲,政绩在这里,请查收,亲!”

这个段子语言虽是戏谑的,但表达的愿望却是非常现实的,它对人大代表的作用表达了不满的同时,也提出了希望,而且这种建议也颇有建设性,挤掉它的恶搞成分,会发现这不折不扣是一个可借鉴的良言。

“亲”是“亲爱的”缩写,曾流行于白领之间的“亲爱的”,为职场人际关系疏通了很多交流障碍,如今“亲爱的”已经不时髦了,“亲”才是当红的称谓,喜欢也好,不喜欢也好,在人际关系脆弱和社会整体诚信度缺乏的情况下,人们要尝试从虚假的“淘宝体”中分辨哪些是真实和温暖,并且珍视之,等到哪一天无需喊“亲”也会对某个陌生人或某个群体产生信任感了,也不要忘记“淘宝体”所作出的那些哪怕是很微薄的贡献。

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