入场券是千牛平台提供的

入场券是千牛平台提供的“店铺权益”+“提醒功能”相结合的营销玩法。通过平台和商家自运营流量触达，消费者领取入场券后，活动当天用户会在旺旺、旺信、手淘等渠道收到相应的入场提醒通知并享受到店铺权益。

以618数码电器城年中大促为例，入场券整体活动会场的流量近500万，参与活动的商家总体领券量为181万，会场总体领券率41%，总体的召回量27万，总体召回转化率高达15%。

这几个数据是什么概念呢？以海尔官方旗舰店为例，店铺的普通活动蓄客量在3万~5万之间，实际下单成交量在5%~10%之间。在今年618大促中通过千牛的入场券预约功能，7天蓄客达到12万，再通过旺旺消息让买家在活动当天回到店铺，下单成交率超过了40%，是日常大促的4倍，是平时熟客转化率的6倍及以上。

个性化利益点精准蓄客

能大大提升商家蓄客和活动召回能力的“入场券”工具，其实背后的逻辑并不复杂，第一步帮助商家完成消费者的提前预约功能，第二步开放给商家直达这些消费者的消息通道。

对于商家而言，引导消费者活动预约的玩法并不鲜见，比较弱预约的如收藏或加购物车，比较强预约的如商品预售先支付一笔定金。但难点在于，预售对于消费者而言有点重，已经相当于是购物决策；但仅仅是收藏或加购物车，消费者又很容易错过活动期，不易被召回。往常的大促中，商家通过放一些游戏和优惠券给用户预热，用户看完领完之后到大促那天并没有特定感知。

入场券解决的正是这个问题：领券预约的动作很轻，商家可以尽情透出个性化的利益点诱惑消费者“动心”；在活动期间，通过千牛独有的旺旺通道信息触达消费者，召回十分精准。商家大促通过短信的客户召回率仅有2%~5%，通过千牛消息通道完成的召回率为30%。

从之前商家使用入场券的数据统计显示，活动效果的好坏影响因素主要在于三个方面，流量和布点，召回文案和用户特权以及活动力度和产品吸引力。

流量 + 布点

入场券绑定优惠券，所以消费者在点击入场券的同时也能领到一张优惠券。在活动期间，再通过旺旺等通道信息触达消费者，就像聚划算开团提醒那样提醒客户。所以先让消费者领券是第一步，而影响领券率的关键还是在入场券最大程度地曝光，因此领券的位置布点，以及各种流量的灌入尤为重要。一般情况下，入场券放在店铺店招、首焦的位置，从视觉呈现上要鲜明吸睛。无线端也同样，需要把入场券放在无线店铺头部通栏等重要位置上，让客户可以最快速最方便领取。

召回文案 + 用户特权

消费者一旦领券，旺旺等要通知一遍，活动中再发送一遍召回文案。这时候通知文案和召回文案就要显得有趣味性，让人印象深刻。比如美的洗衣机旗舰店旺旺的文案是：主人！主人！我被绑架在了天猫美的洗衣机旗舰店了，天猫说今晚10点你不来领我走，他们就废了我！见信速来！——你的100元现金优惠券。

不仅如此还要强化用户的特权，营造限量的氛围，促使用户领券和之后下单使用。比如小天鹅官方旗舰店在活动首页强化利益点，打出了“一券在手，特权我有”口号，声明限量500张100元优惠券限时抢购，给客户营造时间的紧迫感。同时还设置了玩游戏优惠券的环节，这样的抢券更具互动性。

活动力度 + 产品吸引力

当然客户的下单转化率最后还取决于活动力度和产品的吸引力。比如阿卡625大促使用了入场券，针对其绑定的优惠券设置了多重的活动。特权一可提前两个小时入场；特权二满488减50元私享，门槛直降100元；特权三爆款625元冰点价秒杀，并且在0~2点限时实付688专享送包邮卡，付488送项链。除了多重优惠点的叠加也可以用简洁明了的吸引方式，比如全场5折等。

还在粗暴引流？玩玩 CB 互动吧

由于年中大促的试水效果突出，越来越多有运营能力的品牌商开始使用这个功能进行活动蓄客。零食类商家百草味借助千牛的入场券功能，35%的预约用户在品牌517吃货节当天回到了专属VIP会场，20%以上的用户在专属VIP会场促发了下单动作。美的洗衣机旗舰店利用入场券功能开展一场神秘的“新品首发”。紧接着7月~8月，韩都衣舍、裂帛等都将携旗下众多品牌，通过入场券预约功能进行周年庆的活动蓄客和用户召回。

商家除了提供好的产品外，更要懂得经营用户和赢得口碑，越来越多的商家意识到了CB互动的重要性。因此，商家需要一些工具去实现新用户的获取、老用户的维护、成熟用户的激活等用户生命周期的管理。入场券工具在大促或店铺日常活动场景中的应用只是一个开始。