Q:商品质量问题退货，运费险赔付金额少于买家实际快递费用，卖家需要补买家多少运费？退货运费险，卖家责任运费怎么算？
-
案例解析：淘宝推出运费险，目的是为了保障买家，财产险以财产价值为限，否则超出部分无效。目前退运保险的理赔方式为：只要买家购买了退运保险，交易退货退款，买家填写正确的退货运费单号，保险公司会赔偿相应的赔偿金额，不会去区分卖家是否已经给买家补偿了。如果淘宝支持卖家全额退款运费给买家，相当于让买家多得到了退运保险，与财产险以财产价值为限，否则超出部分无效，相违背了，存在恶意高估价值的，可能被认定为骗保，故我们制定规则，规定卖家需要承担的金额为：买家退货实际产生的运费+买家购买退运保险产生的运费险-保险公司赔偿给买家的运费。
-
| 留言与评论（共有 条评论） |
