Q:淘宝买家订单未付款卖家提价,买家没有付款的情况下,由于厂家涨价改高价格,买家投诉会成立吗?
A:对于普通一口价订单,如果买家还未付款,您修改商品价格,投诉不会成立,但如果买家付款后,因为涨价问题,您要求买家补差价,属于违规,投诉成立扣3分,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于5元,最高不超过30元。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。