亲淘无法打开聊天工具问题在哪儿

亲淘作为阿里巴巴官方性推出的及时聊天、购物工具，有的用户会在点击“和我联系”之后无法成功唤起亲淘和商家聊天，那亲淘无法打开聊天工具问题出在哪儿了？为什么点击“和我联系”无效呢？

对于已经在电脑上安装亲淘的用户，第一次安装启动亲淘后，重启浏览器尝试，如果仍然无法解决，可能是因为一些浏览器会“默默地”禁用我们的亲淘组件，导致部分浏览器唤起亲淘出现异常。

(1)如果您用的是chrome浏览器：

a.浏览器里打开chrome://flags

b.点击“启用NPAPI”下的启用后重启浏览器即可;

(2)如果您用的是win10自带edge浏览器：

先退出edge浏览器，重启下亲淘，再重开edge浏览器即可。

如果这样不行的后，可能是老版本的原因，建议下载最新的亲淘版本

(3)如果以上都尝试仍然没有解决问题，建议清理浏览器缓存，或者换UC浏览器尝试。

(4)如果卸载了阿里旺旺，请先启动亲淘之后在网页点击“和我联系”就可打开亲淘。

亲淘无法打开聊天工具问题在哪儿？为什么点击“和我联系”无效，小编就给大家分析介绍到这了。如果还解决不了你的问题，那您就联系亲淘客服试试吧。