1月23日消息,据知情人士透露,继隐藏商品成交记录之后,淘宝天猫接下来将减少评价显示数量,只显示商家筛选过的部分评价,此举或让纵横淘宝多年的“买家秀”受到影响。
据了解,很多商家都对这一消息表示支持,但从买家角度来说,多数人则对这一变化并不赞同。
“商家肯定会从利己角度去筛选评价内容,这样就会造成评价不客观、不真实的局面,误导消费者对于商品实情的分析判断。”一位淘宝用户表示,这一变化的直接后果就是让卖家“报喜不报忧”,同时也会影响买家的消费体验。
但也有业内人士表示,评论内容得到筛选后,在某种程度上有利于抑制商家的SD行为,“D出来的好评很多都是重复的,为了确保商品真实可信,卖家必须控制同质化内容数量,否则便要提高SD成本。”
近期淘宝宣布出于商家数据安全考虑,商品“成交记录”区域不再对外展示,但部分商家对此举并不买账,认为实行之后,便看不到对手的交易数据,让新设的全网举报系统形同虚设。
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