把试衣间打造成为一个让顾客觉得舒适,方便顾客试穿,令顾客感受到您的尊崇和服务的消费空间,而不应该仅仅只是试穿衣物的场所。所以,应该从哪些方面来管理自己的试衣间呢?让白翎风采女装告诉你试衣间那些不得不注意的细节。
试衣间管理细节化
对经营高端品牌的经销商,试衣间这种越是细小的空间越是能体现品牌的地位、形象、文化,马虎不得,要非常精心的对待;对经营中低档品牌的加盟商来说,一次把试衣间做得像高端品牌那么奢华,那么有创意,不是很现实,但这也并不意味着您可以凑合了事。所以,细节化的管理您的试衣间,是大家都可以做到的,只是侧重点可以有所不同。
大家都不能忽视的细节
1、考虑顾客在试衣间的空间舒适度
在设计试衣间时,首先应从人体工效学考虑。要充分考虑顾客在空间里的肢体拘束程度,包括心理上的感受,不能有压抑感。其次是考虑在试衣过程中各个环节的舒适程度。试衣间要能基本满足顾客的肢体延展要求,有足够的恰当空间让顾客在试衣间里换穿衣物,一些较大的穿衣动作在空间里也应具有一定的舒适性。一般来说,要求试衣间的占地面积最低不能低于1.5平方米,高度不低于2米。
2、考虑顾客在试衣间的心理安全感
当每个人试衣服时都会有不愿示人的阶段,在试衣间布置方面就应着重考虑试衣间的私密性。例如在门的设置方式和尺寸上要特别注意。从材质上尽量不用布帘做门,让顾客没有安全感。如果为了追求某些风格而选用布帘,则要体贴考虑布帘的幅度和闭合方式。在采用硬质材料做门时应采用方便安全的门锁,门锁的使用方法应简易明了,并在使用过程中销售人员或维修人员应及时检查门锁的损坏情况。
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