淘宝规则基本每隔一段时间都会有改变,那么3月份淘宝具体都公布了哪些重要规则?下面小编做了整理,大家可以看下。
【重要】《淘宝网商品评价、销量计算逻辑调整公告》3月11日已生效
为了引导淘宝网卖家在商品发布时类目选择更规范,减少类目错放现象,提升搜索匹配度,淘宝网拟新增特定一级类目变更后删除该商品近30天全部销量的相关条款。
主要变更内容如下:
1、新增“转入或转出特定的一级类目,则该商品近30天销量全部删除不累计”,并增加对特定一级类目的解读;
2、新增“调整至相似类目”的除外情形,并增加相应解读。
·【重要】《商品临时下架删除规则与实施细则》3月29日已经公示,目前暂未生效
各位亲爱的卖家:
近期,我们发现少部分卖家通过返现、免单方式,引导买家快速确认收货并做出好评。该行为有违评价的客观真实原则,误导了买家的购物决策,且极易引发买卖双方的纠纷。为遏制此不良风气,淘宝拟对商品或信息中出现免单、全额返现、引导好评(包含全5分返现、好评返现等)等类似字样的情形进行管理。
主要变更内容:
1、在《商品临时下架删除规则条款及实施细则》中新增好评返现等引导好评、免单/全额返现两类情形;
2、在《淘宝网违背承诺实施细则》中新增对违反《淘宝规则》或《淘宝服务协议》的规定的承诺,视作无效,不予受理的条款。
·【实用】超级实用《破损保障服务规范》变更公示通知来,3月29日生效
变更点:
1、破损保障服务,是指消费者在天猫平台上购买“餐饮具”和“厨房/烹饪用具”一级类目下易碎类商品时,商家承诺对于其天猫店铺内含有“破损保障”服务的商品,在服务有效期内提供破损商品的补寄服务。
2、服务有效期,是指买家签收之时起至订单确认收货前。
3、含有“破损保障”服务的商品,是指商品详情页“服务承诺”带有“破损保障”的商品
下次小伙伴们在买到易碎类商品的时候, 就可以尝试享受这个好棒好棒的服务了呦,特别注意要选购上面有两个破损补寄的小标志的商品,别怪小宝没有提醒大家哦~!
·【重要】葡萄酒类商品描述不符规则生效通知 3月21日生效
变更点:
天猫商家对商品材质、成份信息的描述与买家收到的商品 “严重不符”是指什么?
4:商品描述或者标识标注为葡萄酒的,实际存在以下任一情形的:
(1)产地、产区描述与实际不符,如商品描述为法国波尔多地区,实际非该产区的;
(2)葡萄酒中掺入外源水、糖、CO2等的情形,法规规定的限量内少量添加以满足工艺需求的除外。
【小宝温馨提醒】链接点这里
买酒的时候一定要看清楚产地呢,千万不要购买来路不明的酒噢~!除此之外小宝还要安利给大家一个关于葡萄酒的实用小技巧 。
·【实用】《当日次服务规范》《送货上门服务规范》生效通知 3月24日生效
三特殊说明:
1、若买家与商家另行约定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供送货上门服务。
2.如存在以下特殊情形的,商家可不提供送货上门服务:
1)因买家或收货人原因(收货人不在,更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人,买家自提等)导致无法送货上门的;
2)收件人学校、单位或住宅小区等不允许投递人员入内,或买家代收方原因,导致无法送货上门;收件人地址为机关、单位等,而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹,造成无法送货上门的;寄递物品违反国家禁、限寄规定或有关运输管理条例,经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的;
3)因不可抗力造成无法送货上门的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响送货上门的客观情况,包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雾、大雨等其他类似事件)。
·手机专享3月31日下线
手机专享价使用后台将在2016年3月1日全面停止对外服务,不能再创建新活动。已创建的所有活动将2016.3.31日全部失效(注意:是全部失效,已开始的届时失效,未开始的不再生效)。2016.4.7 手机专享价入口下线。
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