关于流量价值地理解方式方法,常见的有两种方法。第一种理解方法:流量价值(UV价值)=转化率*客单价;第二种理解方法:流量产值(UV产值)=转化率*纯利。关于这两种分析方法,需要通过采集相关的数据进行说明,大家参考下表:
通过以上图表分析,我们得出下面结论:
1.宝贝产生的纯利行为和IUV价值并没有多大关系(IUV价值至始至终都没有变化);
2.宝贝产生的纯利行为和毛利率、退货率以及付费广告有着密切的关系。
但是我们如何将流量价值植入到纯利分析里去呢?那我们需要对流量价值进行重新定位,参考下表:
再分析,得出下面结论:
1.宝贝产值纯利行为和店铺ROI、引流成本以及IUV价值就有密切关系了,因此在我们针对宝贝流量价值分析的时候,可以更进一步关注流量价值的预算,以保证纯利收益。
2.宝贝是否盈利不是单纯看你的ROI,有的宝贝就算ROI=1:20不见得就能赚钱;有的宝贝就算ROI=1:0.5就能赚钱,希望这一点,对大家投放付费广告的时候有一定的分析帮助。
3.宝贝ROI分析,可以根据运营策略的调整,针对付费广告ROI、单品运营ROI、单品带动产品线ROI以及店铺ROI。
流量价值渗透:
何谓流量价值渗透?关于流量价值渗透产生的店铺营业额又当如何计算?
可能大家曾经关注第三方活动时(以折800为例),我们可能看到这样的活动宝贝,T恤包邮9.9元,这个铁定是赔本的。我们先不管卖家到底是怎么想的?单纯从盈利角度而言,我们进入这样的宝贝,可能看到宝贝的详情页植入了密密麻麻的关联销售和搭配套餐。商家可能这样想,反正我这个宝贝是赔钱的,那我就希望更多的买家能够“冲动”消费一下,购买其他的宝贝,“理想很丰满,现实很骨干”。
首先,活动勾引的流量群体大多都是购买力底下的消费者,那么针对你店铺的高品质宝贝,形成的转化又有多少呢?况且如此销售模式,对提高店铺客单价又有多高的成功率呢?其实这种运营做法,其实已经关联到一个核心—流量渗透,只是商家可能自己都没有意识到这一点。
那关于流量渗透的分析方法又当如何呢?常见有两种分析方法:第一种分析方法:直接利用量子后台和生意参谋进行数据采集;第二种分析方法:利用跳失率拓展流量价值数据。我们先探讨第一种数据分析方法,大家参考下表:
可以观察图表,我们可以得出以下结论:
1.宝贝带来的IPV,产生的“退出本店”占比非常之高,可以断定,这个宝贝浪费了大量的流量。
我们需要做的就是分析宝贝为什么进来大量的IPV流失。分析要点:流量精准性。考虑针对店铺产品线运营模式,对自身店铺产品理解深度当如何?考虑视觉和文案,是否能通过页面表现有效提高点击率?
2.宝贝带来的IPV,一部分转化为订单,一部分转化率收藏以及加入购物车,如此,能利用到的这部分IPV,我们当以优化为之。
我们需要做的就是让用户更多的加入收藏和加入购物车,因为,加入收藏和购物车的宝贝,我们有“江湖策”和购物车营销工具利用,简简单单几个设置,或许就可以提高宝贝精准流量和转化,就算没有转化,对宝贝的人气权重影响也是非常大的。
另外有一点,部分真实买家对于购物车的宝贝有“强迫症”,他们总是想让自己的购物车“空空如也”,当我们利用购物车营销的时候,选择一个够吸引力的文案,对于网购经验不丰富的买家而言,往往就会下单。
再如,引导买家收藏宝贝和加入购物车,我们不但可以在详情页里植入信息也可以通过好评返现来实现,那怎么实现呢?
如果店铺活动比较多,可能考虑到店铺DSR问题,我们可以考虑设置好评返现(就是买家给予全五星好评,截图到售后旺旺,商家记录对应打给5-10元的红包)。
我们试想,对你这个红包感兴趣的客户,始终是感兴趣的,为什么不额外要求他收藏店铺和收藏3个以上的宝贝再返现呢?对于你这个红包不感兴趣的客户,就算你好评返现15元,不见得客户会对你的宝贝进行好评,因此个中判断与取舍大家可以自己拟定,最好最佳的方式,就是自己先根据店铺的实际情况是测试。
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