商品体检目前一共覆盖了商品分类有误、标题含特殊符号、标题长度不合规、商品含误导信息、图片文字信息过多、图片易引发不适、详情图质量不佳、低价引流、未上传白底图、未上传长图、重要属性未填写等11个体检项。
本课程将分系列对大家比较关心的体检项从定义、不优化的危害、优化后的好处、如何优化、答疑等方面做全方位的解读。
本篇将对“商品分类有误”这一体检项进行详细解读,图文教学,助你快速了解平台规则,优化好商品,获得更多流量。
一、什么叫“商品分类有误”?
商品应该选择合适的分类,当分类选择不合理时,将会在商品体检中体检出“商品分类有误”,严重的甚至面临商品下架、禁售的风险。
商品分类有误一般表现为以下几种情况:
1.当前分类选择明显错误,如:
2.当前分类是老分类,已失效,如:
该商品分类看似没问题,但其实是老类目,老类目的数据在平台各个场景已停止使用,建议将商品分类更新到新类目“收纳整理-家庭防尘用具-冰箱防尘罩”。
3.当前分类选择虽不算明显错误,但是有更合适的类目供选择,如:
该商品虽然确是调味品,但是有更合适的类目“粮油米面/南北干货/调味品-调味品/果酱/沙拉-日常调味品-醋制品”可选择,因而被判分类有误。
4.当前分类选择虽然无误,但是商品标题等信息混淆,误导了算法判断,如:
该商品虽然确是茶道零配,但是商品标题里混淆了多个不同的产品词,这些产品词会对算法造成干扰,因此这个商品被判分类有误实在不冤。这里小编也提醒大家,发布商品时不仅要选择合适的分类,也要合理编辑标题等信息哦。
二、为什么要合理选择商品分类?
1.合理选择商品分类能避免不必要的流量降权
包括但不限于搜索、推荐、首页等场景均对类目错放的商品有流量降权。有些商家是不是日常迷惑为什么流量小?就是因为商品命中了分类有误等违规,被流量降权了哦。
2.合理选择商品分类能提高活动报名成功率
平台的各项营销活动(如九块九、秒杀、大促等)、竞价活动、品质招标都对商品分类正确有要求,部分特色活动更是限制只有某些类目才能报名活动。如果商品分类不正确,就无法成功报名活动哦!
3.合理选择商品分类能避免商品被下架、禁售的风险
一些特殊类目的商品如果错放到其他类目,将会被治理下架或禁售。
特殊类目有:
①有特殊经营资质要求的,例如食品、药品、书籍。
②有特殊保证金资质要求的,例如虚拟商品、宠物猫狗、二手数码。
③成人用品类目。
4. 合理选择商品分类能够提高商品的点击和转化
不管是首页分类还是搜索分类,都是平台不可小觑的流量和gmv来源。如果商品分类选择错误,使商品展示在不符合消费者需求的分类场景下,必将极大程度降低商品的点击和转化。
所以合理选择商品分类,不仅能避免不必要的流量降权,还能提高活动报名的成功率、提升商品点击转化,好处多多!
三、如何选择合适的商品分类?
那么到底怎么选择合适的商品分类呢?跟着我的步骤来做吧——
首先,点击发布新商品,进入分类选择页面。
第二步,筛选自家商品的关键词,点击“快速搜索分类”,系统会推荐合适的分类供选择。如搜索“女士衬衫”,系统推荐了四个分类供选择,我们的商品是成人女士衬衫,那我们可以选择“女装/女士精品-衬衫-衬衫”这一分类。
这里要注意几点:
1.并不是系统推荐的类目就一定是正确的!
推荐的类目是系统算法根据输入的关键词得出,还需要商家结合自家商品合理选择分类。如上图中,推荐给了4个选择,如果我们要卖的是女士衬衫,却选了“童装-衬衫”这一分类,必然会被判分类有误。
2.并不是分类选择正确就一定不会被判分类有误!
如前文所述,算法判定商品是否存在分类有误,是会结合商品标题、图片等信息综合计算的,如果存在混淆的商品信息,会误导算法导致误判。这种情况下建议大家优化商品,删掉容易造成混淆的信息哦。
如何检查商品分类是否有误?
四、商品体检帮您自查!
第1步:进入商家后台的商品管理版块,点击商品体检后进入体检页面。
第2步:点击立即体检,系统就会将店铺的问题商品情况展示出来,其中就包括“商品分类有误”这一体检项。点击右侧的“立即处理”按钮,就能看到店铺内有哪些商品的分类选择有误。
小tips:当自检了商品各项信息,确定商品分类无误且无可能影响算法判定的混淆信息时,可以如图所示进行反馈。
来源:拼多多商家社区
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