淘宝规则有很多,一些新手卖家不了解的很容易违规,那么淘宝违规怎么处理流程,有哪些处罚?跟九头蛇电商小编来看下吧。
一般情况下,卖家违规有两种:一是商品违规,这种违规最多会封店12天;二是信誉违规,也就是炒作信誉啦,这种在以前逮着了是会被永久封店的,但是现在就是从轻处罚,不封店,但是你的不良记录会被买家看见而买家违规,只是扣分而已。那么如何处理这两种淘宝违规行为呢?
1.店铺违规类型
淘宝店铺违规通常分为:商品违规和信誉违规这两种形式的违规。
2.淘宝违规怎么处理流程
第一步:判定违规类型,可以在店铺后台体验中心查询淘宝违规原因,分析违规类型是商品违规还是信誉违规。
第二步:商品违规处理,若是商品违规可以根据提示编辑修改步骤进行违规调整,修正之前不规范的部分,重新上架产品,或者直接删除该产品链接,重新编辑上传,当然后者需要根据产品的销量、评价以及综合权重进行评估,优推第一种形式的解决方案。
第三步:信誉违规处理,若是信誉违规需要先核实违规原因,若是被系统误判违规的可以通过联系淘小二提供有效的交易凭证进行正辩;若是真的是因为涮单或者其他方式涮信誉被查获则没有其他的有效处理办法,只能在平台删除信誉之后,踏踏实实的从头再来;因此不建议大家新店就猛开涮,这样最容易被判淘宝违规。
以上就是关于淘宝违规怎么处理流程的相关信息,想要知道更多的淘宝规则内容可以关注本站。
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