网上买东西有好有坏,商家为了促销赢利,各种能用的方案都用了,有人问拼多多好评返现怎么处罚?拼多多买的东西不满意怎么退款?
目前只知道有一个针对好评返现处理的一个通知,如下:
近期,平台发现部分商家存在诱导好评的行为,例如:通过承诺返现、返红包、返优惠券等利益诱导买家快速确认收货并做出好评(以下称“好评返现”),该等诱导好评行为违背了《拼多多评价规则》确定的评价应公正、客观、真实的原则,严重误导了其他买家,且极易引发买卖双方的纠纷。
拼多多2021好评返现处罚通知一(规则)
为了维护广大消费者的合法权益,促进平台健康有序发展,营造公平公正的竞争环境,平台坚决反对“好评返现”或其他类似的诱导好评行为,包括但不限于下列情形:
(1)在包裹中夹带承诺“好评返现”的定制类卡券,或者其他含有诱导好评信息的附带物品等;
(2)在商品标题、描述、图片、SKU等信息中加入“好评返现”或其他类似内容;
(3)通过向消费者拨打电话、发送短信或其他信息来诱导好评;
(4)通过其他方式明示或暗示买家快速确认收货并提交好评将获得返现、变相返现或其他利益。
好评返现处罚通知二(处罚措施)
拼多多好评返现怎么罚?商家诱导好评一经发现,平台将视情节严重程度,对违规行为所涉商品采取降权、搜索屏蔽、下架等处理措施,并可能对相应店铺采取所有商品移除资源位、禁止上资源位、标签页降权、搜索页屏蔽、禁止上新、禁止上架、商品全部下架等不同等级处理措施。
拼多多买的东西不满意怎么退款?
1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”。
2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并且提供相关图片,然后提交申请。
3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意之后才会进行后续流程。但是如果商家拒绝,建议直接和客服联系。当然小编认为退款之前最好先和商家进行沟通,避免一些麻烦。
4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
留言与评论(共有 条评论) |