淘宝千人千面算法的出现,衍生出来了人群标签,每个消费者都被带上了各种各样的标签,像是“复古”、“宝妈”、“学生党”等等。那么作为淘宝商家,该如何做人群标签呢?
一、怎么做?
简单来说,每位淘宝会员都有自己的购物轨迹,根据他们的喜好以及习惯进行划分。比如孕妇群体,经常会光顾孕妇以及婴儿用品店铺,就会被贴上人群标签。当下一次再逛淘宝时,会得到平台的相关推荐。
首先,应该知道自己的店铺应该有什么标签。打开卖家中心的“参谋”选项,进入市场行情,找到人群画像,看看买家的人群画像,根据经验判断一下,看看买家们的性别。年龄。职业以及收入的情况。如果是新店铺,可以根据前期的关键词转化率来判断。如果暂时没有转化,可以通过生意参谋来查询浏览者的偏好。当店铺的流量达到一个巅峰时,可以利用DMP圈人来搜索,也可以找到适合自己店铺的人群标签。
一般来说,淘宝店铺的标签的形成需要一个漫长的过程,由产品来慢慢积累。对于多类目店铺而言,会有很多分类。每一个长尾词都有相对应的群体,在一小部分的人群后背,还有一个超大超广的相似人群。
二、为什么人群标签会乱?
首先就是SD,我们可以通过生意参谋-流量-访客分析,大致判断人群标签是否混乱,这个方法只能通过一个标签去判断。
直通车开错人群也会导致标签混乱,高客单价的产品报了低价活动也是主要原因,但是要注意的是,所有的人群标签都在一个单品连接上面,而不是店铺里面,理论上人群标签对店铺本身来说是没啥影响的,但是在消费者的心理学上就会有影响了,所以这三个方面都要注意,尤其是SD,因为现在的店铺基本上没有不SD的,但是要稳住标签,SD就需要谨慎了。
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