关于淘宝双十二大促同样十分火爆,很多网友也都会趁次机会购物血拼,不过下单的商品一直没发货怎么回事?2021淘宝双12发货时间最晚什么时候?淘宝双12发货时间规定是什么?
1、淘宝双十二订单最晚什么时候确认收货?
2021年12月12日00:00:00-2021年12月18日23:59:59期间付款成功的订单:
1)通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的15日后,系统会自动确认收货;
2)通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货;
3)买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天。
2、如何投诉淘宝双十二卖家未按时发货?
您可以先通过阿里旺旺联系卖家,提醒发货;如果联系不上卖家,或者联系卖家依然不配合发货,您可以申请【未按约定时间发货】对其进行投诉。
您需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后15天内,用电脑通过【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应交易后点击【投诉卖家】发起未按约定时间发货投诉。
3、淘宝双12订单未按时发货,为什么我不能发起投诉?
2021年12月12日00:00:00-2021年12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单,在2021年12月12日00:00:00-2021年12月21日23:59:59期间,买家无法选择【未按约定时间发货】作为投诉原因,2021年12月22日00:00:00后上述理由可以选择。虚拟类目除外。
4、淘宝双12订单未按时发货有何补充?
卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
5、淘宝双12发货时间是什么时候?
2021年12月12日00:00:00--2021年12月18日23:59:59期间买家付款的订单,商家最晚在2021年12月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
特殊要求:
1)家具大件类【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防】商品,卖家应自消费者付款之日起20天内完成发货;
2)定制、预售、众筹商品发货时间,以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准;
3)虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。
以上就是淘宝双12发货时间规定,关于双12的发货时间是有一定规则的,大家的商品要是一直没有发货可以跟客服咨询下。
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